Dưới áp lực của cuộc sống bận rộn và công việc hàng ngày, việc phải ra ngoài để gửi một món hàng hay tài liệu trở thành sự bất tiện với nhiều người, đặc biệt là những chủ shop kinh doanh online. Viettel Post hiểu rõ nỗi lo ấy, đã mang đến dịch vụ giao hàng nhanh, lấy hàng tận nhà nhằm tối ưu hoá quy trình gửi hàng đơn giản, dễ dàng hơn. Cùng khám phá chi tiết về dịch vụ này ngay trong bài viết dưới đây!
1. Giới thiệu dịch vụ lấy hàng tại nhà của Viettel Post
Dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post cho phép bạn gửi hàng mà không cần đến trực tiếp các bưu cục hay điểm giao nhận. Đây là giải pháp tiện lợi dành cho khách hàng, cá nhân kinh doanh online hoặc các doanh nghiệp trong nhịp sống bận rộn hiện nay.
Dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post tiện lợi, an toàn, chủ shop không phải di chuyển xa xôi
Không chỉ tiết kiệm thời gian, công sức, dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post còn mang đến sự thuận tiện tối đa và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa của bạn. Dưới đây là những lợi ích cụ thể khách hàng có thể nhận được:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Với dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post, bạn không phải mất công ra bưu cục, chờ đợi tới lượt. Chỉ cần ở nhà, bưu tá Viettel Post sẽ đến thu gom hàng hóa tận nơi.
- Thuận tiện tối đa: Dịch vụ này rất phù hợp cho những người bận rộn. Bạn có thể dễ dàng đặt lịch hẹn để Viettel Post đến lấy hàng vào thời gian thích hợp, không ảnh hưởng đến công việc hay sinh hoạt cá nhân.
- An toàn tuyệt đối: Viettel Post luôn đảm bảo an toàn cho hàng hóa của bạn nhờ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và quy trình vận chuyển nghiêm ngặt, từ lúc nhận hàng cho đến khi giao tận tay người nhận.
2. Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nhà
Dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích vượt trội so với các hình thức gửi hàng truyền thống.
2.1. Dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm
Đội ngũ Viettel Post đảm bảo mọi khâu từ giao nhận đến quy trình làm việc đều được thực hiện một cách nhanh chóng và tận tâm.
- Đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp: Viettel Post tự hào có đội ngũ giao nhận được đào tạo bài bản, luôn nhiệt tình và chuyên nghiệp trong công việc. Đội ngũ không chỉ đảm bảo việc lấy hàng đúng thời gian đã hẹn mà còn hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.
- Quy trình làm việc nhanh chóng: Quy trình lấy hàng và giao nhận tại Viettel Post được thiết kế rõ ràng, nhanh chóng, đảm bảo hàng hóa được xử lý một cách hiệu quả và giao đến tay người nhận trong thời gian ngắn nhất có thể.
2.2. Mạng lưới phủ sóng rộng rãi
Viettel Post có mạng lưới bưu cục và điểm giao nhận trải dài khắp các tỉnh thành trên cả nước, từ thành thị đến nông thôn. Điều này giúp khách hàng dễ dàng gửi hàng đến mọi miền đất nước một cách nhanh chóng và an toàn.
> Tra cứu ngay bưu cục Viettel Post gần bạn nhất TẠI ĐÂY.
3. Thời gian Viettel Post đến lấy hàng tại nhà
Bạn thắc mắc không biết khi nào thì nhân viên Viettel Post sẽ đến lấy hàng? Thời gian chờ đợi có lâu không? Vậy xem ngay nội dung bên dưới để có câu trả lời chi tiết:
3.1. Đối với nội thành
- Thời gian tạo đơn trước 10h00, ca nhận hàng trước 13h00, thời gian tính chỉ tiêu từ 13h00.
- Thời gian tạo đơn từ 10h00 đến 16h00, ca nhận hàng trước 18h00, thời gian tính chỉ tiêu từ 24h00.
- Thời gian tạo đơn sau 16h00, ca nhận hàng trước 13h00 ngày n+1, thời gian tính chỉ tiêu từ 13h00 ngày n+1.
3.2. Đối với khu vực ngoại thành/huyện
- Thời gian tạo đơn trước 16h00, ca nhận hàng trước 18h00, thời gian tính chỉ tiêu từ 24h00.
- Thời gian tạo đơn sau 16h00, ca nhận hàng trước 13h00 ngày n+1, thời gian tính chỉ tiêu từ 13h00 ngày n+1.
Lưu ý:
- Sau khoảng thời gian 16h00, khách hàng có thể chủ động mang hàng ra bưu cục để được chấp nhận kết nối với chuyến sớm nhất.
- Trường hợp đặc biệt, Viettel Post sẽ thông báo nhận hàng cụ thể đến khách hàng.
- Thời gian lấy hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm lấy hàng tại thành phố, thị xã, quận, huyện.
Để được hỗ trợ thông tin chi tiết, bạn có thể ghi chú trên vận đơn hoặc gửi yêu cầu qua app/ website ViettelPost.
>> Xem nhanh về thời gian Viettel Post đến lấy hàng tại nhà
4. Giá cước khi sử dụng dịch vụ lấy hàng tại nhà của Viettel Post
Liên hệ bưu tá Viettel Post đến lấy hàng tại nhà sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian di chuyển. Vì thế, bạn hãy tạo đơn online trên website/ app của ViettelPost và đừng chọn mục gửi tại bưu cục, để bưu tá của Viettel Post qua tận nhà bạn lấy đơn nhé. Vậy cước phí khi sử dụng dịch vụ lấy hàng tại nhà của Viettel Post là bao nhiêu?
Viettel Post không phát sinh phụ phí khi lấy hàng tại nhà:
Khi sử dụng dịch vụ lấy hàng tại nhà của Viettel Post, nhiều chủ shop lo lắng và băn khoăn khi quyết định sử dụng tính năng này. Tin vui cho bạn là Viettel Post có hỗ trợ các chủ shop dịch vụ đến tận nơi để lấy hàng mà không phát sinh hoặc thu thêm bất kỳ phụ phí nào.
Đây là một điểm cộng lớn giúp chủ shop tiết kiệm được thời gian và chi phí thay vì phải đến tận bưu cục để gửi hàng. Tuy nhiên, Viettel Post còn quản lý vận hành đơn an toàn cho khách hàng thông qua hệ thống quản lý đơn hàng và thao tác tạo đơn dễ dàng ngay trên website/ app của ViettelPost.
Lên đơn trên app, chọn dịch vụ lấy hàng tại nhà của Viettel Post không phát sinh phụ phí
>> Xem nhanh chi tiết Bảng giá dịch vụ chuyển phát tại Viettel Post
5. Hướng dẫn cách gửi hàng tại nhà đơn giản, nhanh chóng
Sau khi nắm rõ quy trình gửi hàng tại nhà, hãy cùng đi sâu vào từng bước cụ thể để đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn và hiệu quả.
5.1. Cách liên hệ bưu tá gửi hàng tại nhà trên app ViettelPost
Bước 1: Bạn truy cập ngay vào App Store (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android) để tải app ViettelPost về điện thoại.
Tiến hành tải app ViettelPost về điện thoại để thao tác gửi hàng tại nhà
Bước 2: Chủ shop đăng ký tài khoản theo các thông tin yêu cầu hiển thị trên app. Cách thực hiện chi tiết như sau:
Trường hợp bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký như sau:
- Đầu tiên, tại giao diện chính, bạn chọn “Đăng nhập”. Sau đó nhập “số điện thoại/ email” vào ô. Trường hợp chưa có tài khoản, hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Chưa có tài khoản!”.
- Bạn nhấp vào ô “Tạo tài khoản” và nhập các thông tin: Họ và tên, Mật khẩu hiển thị trên giao diện và nhấn nút “Xác nhận thông tin”.
- Sau đó, nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký là hoàn tất.
Bắt đầu đăng ký tài khoản đã tạo vào app ViettelPost để tạo đơn hàng
Trường hợp bạn đã có tài khoản, hãy đăng nhập vào hệ thống:
- Tại giao diện chính của app, bạn nhấp chọn ô “Đăng nhập”.
- Bạn điền “số điện thoại/ email”, chọn “Tiếp tục”
- Cuối cùng, nhập “Mật khẩu” là hoàn tất.
Bắt đầu đăng nhập tài khoản đã tạo vào app ViettelPost
Bước 3: Tiếp theo, bạn tiến hành tạo đơn trên app ViettelPost với các thông tin đầy đủ về đơn hàng, kích thước, trọng lượng, người nhận và nhập thông tin địa chỉ chi tiết để bưu tá của Viettel Post đến tận nhà lấy hàng.
Bước 4: Sau khi tạo đơn thành công, bưu tá Viettel Post sẽ đến lấy hàng trong thời gian sớm nhất.
5.2. Cách liên hệ bưu tá gửi hàng tại nhà trên website ViettelPost
Để thực hiện tạo đơn, liên hệ bưu tá đến tận nhà lấy hàng, bạn có thể thực hiện trên website với các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Chủ shop truy cập vào website: https://viettelpost.com.vn/. Tại giao diện chính, bạn nhấp chọn “Đăng ký/ Đăng nhập”.
Nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản website ViettelPost
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhập “Số điện thoại/ email” và “Mật khẩu”, nhấp chọn “Đăng nhập”. Trường hợp chưa có tài khoản, bạn thực hiện đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn trên hệ thống.
Bước 3: Bạn tạo đơn hàng với đầy đủ các thông tin chi tiết mà hệ thống yêu cầu về sản phẩm và người nhận hàng.
Bước 4: Hoàn tất đơn hàng, bưu tá Viettel Post sẽ đến tận nhà lấy hàng theo đúng yêu cầu của bạn.
6. Những câu hỏi thường gặp:
6.1 Dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post có giới hạn khu vực không?
Dịch vụ này áp dụng trên toàn quốc, từ thành thị đến nông thôn.
6.2. Làm sao để biết chi phí gửi hàng?
Bạn có thể tra cứu chi phí gửi hàng trên website, ứng dụng Viettel Post hoặc liên hệ tổng đài để được tư vấn chi tiết.
6.3. Làm thế nào để biết khi nào nhân viên Viettel Post sẽ đến lấy hàng?
Bạn có thể theo dõi lịch trình lấy hàng thông qua ứng dụng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ.
Dịch vụ lấy hàng tận nhà của Viettel Post mang đến sự tiện lợi cho khách hàng và giúp tối ưu hóa quy trình gửi hàng. Với đội ngũ chuyên nghiệp, mạng lưới rộng khắp và chi phí hợp lý, Viettel Post là sự lựa chọn hàng đầu cho dịch vụ giao hàng nhanh tại Việt Nam. Hãy liên hệ ngay với Viettel Post để trải nghiệm dịch vụ giao hàng tận nhà nhanh chóng và tiện lợi nhất!
