Viettel Post cập nhật mẫu in mới
Ngày 12/8/2021, Viettel Post đã cập nhật các mẫu in mới. Cụ thể như sau: Mẫu in A5 Mẫu in A6 Mẫu in A7 Nhãn vận chuyển sử dụng để dán lên thùng carton, bao [...]
Hướng dẫn cài đặt app Mocha và nhận tin nhắn OTP từ app Mocha
Tài liệu hướng dẫn cài đặt app Mocha và nhận tin nhắn OTP từ app Mocha Hướng dẫn cài đặt app Mocha Bước 1: Tải về và cài đặt ứng dụng Mocha Cách 1: Tải [...]
Website Viettelpost.vn cập nhật thêm nhiều tính năng mới
Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời tối ưu công nghệ ứng dụng trong chuyển phát, Viettel Post đã cập nhật thêm nhiều tính năng mới trên website Viettelpost.vn. Chức năng Dòng tiền [...]
Quy định về mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với dịch vụ bưu chính
QUY ĐỊNH CHUNG Nguyên tắc chung - Không bồi thường đối với các trường hợp sau, cụ thể: + Người sử dụng dịch vụ bưu chính không thực hiện đúng các quy định về khiếu [...]
Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại áp dụng với khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát trong nước và quốc tế
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời thống nhất quy cách xử lý khiếu nại trên hệ thống, Viettel Post xin thông báo tới quý khách hàng Quy trình tiếp nhận [...]