Viettel Post có gửi hàng đông lạnh không? Cước vận chuyển bao nhiêu? Là những câu hỏi được nhiều khách hàng tại Viettel Post quan tâm khi có nhu cầu vận chuyển hàng hoá đông lạnh. Hàng đông lạnh là những thực phẩm được chế biến sẵn và cần bảo quản ở nhiệt độ thấp trong thời gian dài. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp ngay những thắc mắc trên cũng như nắm rõ những lưu ý quan trọng khi gửi hàng đông lạnh tại Viettel Post.
Viettel Post hỗ trợ vận chuyển hàng đông lạnh để đáp ứng nhu cầu bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ thấp
1. Viettel Post có gửi hàng đông lạnh không? Những mặt hàng đông lạnh được phép vận chuyển
Tin vui cho bạn là Viettel Post có hỗ trợ vận chuyển hàng đông lạnh. Không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa thông thường, Viettel Post còn mở rộng dịch vụ để hỗ trợ vận chuyển hàng đông lạnh, đáp ứng nhu cầu bảo quản sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ thấp. Đây là một dịch vụ đặc biệt cần thiết đối với các doanh nghiệp, cửa hàng và cá nhân kinh doanh các mặt hàng cần được bảo quản lạnh trong suốt quá trình vận chuyển.
Với khả năng vận chuyển hàng đông lạnh, Viettel Post giúp các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân tiết kiệm thời gian và chi phí khi cần gửi các mặt hàng dễ hư hỏng và yêu cầu bảo quản trong điều kiện nhiệt độ thấp. Điều này giúp bảo vệ chất lượng sản phẩm và đảm bảo chúng vẫn giữ được độ tươi ngon, hiệu quả khi đến tay người nhận.
Những mặt hàng đông lạnh được phép vận chuyển:
- Thực phẩm đông lạnh: Đây là nhóm hàng phổ biến nhất cần vận chuyển đông lạnh, bao gồm các loại thực phẩm tươi sống như thịt, cá, hải sản, gia cầm, và các sản phẩm chế biến sẵn như rau củ quả đông lạnh, pizza, thực phẩm chế biến sẵn cần bảo quản lạnh.
- Thực phẩm chế biến sẵn: Các món ăn đã qua chế biến, như các loại thức ăn nhanh, đồ ăn sẵn, bánh kem, đồ ăn vặt, hay các món ăn cần bảo quản trong nhiệt độ thấp để duy trì chất lượng và an toàn vệ sinh.
- Sản phẩm dược phẩm: Các sản phẩm dược phẩm yêu cầu bảo quản lạnh như vắc-xin, thuốc đông lạnh, huyết thanh, insulin, hay các loại thuốc sinh học có yêu cầu nhiệt độ bảo quản đặc biệt.
- Vật tư y tế: Một số loại vật tư y tế như máu, tế bào gốc, tế bào phôi và các sản phẩm y tế cần bảo quản lạnh để duy trì tính hiệu quả trong suốt quá trình vận chuyển.
- Hoa tươi, cây cảnh: Các loại hoa tươi và cây cảnh đặc biệt cần được bảo quản lạnh để giữ độ tươi lâu hơn, tránh bị héo hoặc hư hỏng trong suốt thời gian vận chuyển.
- Mỹ phẩm và các sản phẩm cần bảo quản lạnh: Một số loại mỹ phẩm có thành phần dễ bị phân hủy hoặc biến chất khi bị nhiệt độ cao, vì vậy, việc vận chuyển chúng trong điều kiện lạnh giúp bảo vệ chất lượng sản phẩm.
Viettel Post có thể từ chối vận chuyển hàng hoá nếu quá trình đóng gói không đáp ứng yêu cầu bảo quản hoặc dễ hỏng hóc khi giao nhận. Hãy đảm bảo hàng hóa của bạn được luôn được đóng gói theo đúng tiêu chuẩn của Viettel Post, để quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.
2. Phạm vi hỗ trợ vận chuyển hàng đông lạnh của Viettel Post
Viettel Post cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đông lạnh đến tất cả các tỉnh thành trong nước, từ các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, đến các khu vực vùng sâu, vùng xa. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, các cửa hàng thực phẩm, siêu thị, và các ngành công nghiệp yêu cầu giao nhận hàng hóa bảo quản lạnh.
Với hệ thống kho bãi và các điểm giao nhận trải dài khắp cả nước, Viettel Post cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Ngoài ra, Viettel Post còn hỗ trợ theo dõi đơn hàng qua ứng dụng di động, giúp khách hàng dễ dàng cập nhật tình trạng giao hàng mọi lúc mọi nơi.
Phạm vị hỗ trợ dịch vụ vận chuyển hàng hoá đông lạnh tại Viettel Post
3. Giá cước vận chuyển hàng đông lạnh tại Viettel Post
Cước phí vận chuyển hàng đông lạnh tại Viettel Post thường cao hơn so với các loại hàng hóa thông thường do phải sử dụng các thiết bị và phương tiện vận chuyển chuyên dụng. Giá cước vận chuyển hàng đông lạnh tại Viettel Post được tính toán dựa trên nhiều yếu tố nhằm đáp ứng các yêu cầu bảo quản đặc biệt và duy trì chất lượng hàng hóa hiệu quả:
- Khối lượng và kích thước hàng hóa: Hàng hóa càng lớn và nặng sẽ kéo theo mức phí cao hơn do yêu cầu khoang lạnh lớn hơn và hệ thống bảo quản phù hợp.
- Khoảng cách vận chuyển: Cước phí sẽ thay đổi tùy theo quãng đường vận chuyển, đặc biệt với các tuyến xa thì dịch vụ vận chuyển sẽ có mức phí cao hơn.
- Yêu cầu bảo quản đặc biệt: Những loại hàng cần duy trì nhiệt độ sâu hơn hoặc yêu cầu thiết bị bảo quản đặc biệt như đá khô, gel lạnh sẽ có giá cước chênh lệch so với hàng đông lạnh tiêu chuẩn.
Để có thông tin cụ thể về giá cước vận chuyển, khách hàng có thể tham khảo bảng giá chi tiết trên website của Viettel Post hoặc liên hệ trực tiếp với hotline 19008095 để được hỗ trợ chi tiết nhất.
4. Quy trình gửi hàng đông lạnh tại Viettel Post
Quy trình này không chỉ giúp hàng đông lạnh của khách hàng đến tay người nhận an toàn và đảm bảo chất lượng. Các bước gửi hàng đông lạnh đơn giản tại Viettel Post:
4.1. Bước 1: Kiểm tra và chuẩn bị hàng hóa
Trước khi gửi, khách hàng cần đảm bảo hàng đông lạnh đã được đóng gói đúng cách, phù hợp với yêu cầu bảo quản. Bao gồm việc sử dụng các vật liệu như thùng xốp, hộp giữ nhiệt, đá khô hoặc gel lạnh để đảm bảo hàng duy trì nhiệt độ ổn định trong quá trình vận chuyển.
4.2. Bước 2: Liên hệ và đăng ký dịch vụ vận chuyển đông lạnh
Khách hàng cần liên hệ với Viettel Post qua hotline, tạo đơn hàng trên website/app, hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch để đăng ký dịch vụ vận chuyển hàng đông lạnh. Đội ngũ Viettel Post sẽ tư vấn về điều kiện vận chuyển, cách thức đóng gói và cung cấp thông tin về cước phí.
4.3. Bước 3: Giao nhận hàng tại điểm thu gom hoặc hẹn địa điểm nhận hàng
Nếu không có thời gian mang hàng đến trực tiếp điểm giao dịch của Viettel Post, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nơi. Lấy hàng tại nhà giúp hàng hóa đông lạnh được đảm bảo về điều kiện bảo quản, đóng gói và xử lý đúng tiêu chuẩn ngay từ khi bắt đầu vận chuyển.
4.4. Bước 4: Đóng gói bảo quản chuyên dụng tại kho (nếu cần)
Nếu cần thiết, hàng hóa sẽ được đóng gói bổ sung tại kho của Viettel Post với các thiết bị bảo quản chuyên dụng để tăng cường độ an toàn và đảm bảo nhiệt độ trong suốt quá trình vận chuyển.
4.5. Bước 5: Vận chuyển hàng hóa
Hàng đông lạnh sẽ được vận chuyển bằng phương tiện có khoang lạnh chuyên dụng, giúp duy trì nhiệt độ phù hợp trong suốt hành trình. Đối với các tuyến vận chuyển dài, Viettel Post có thể sử dụng thêm các giải pháp bảo quản nhằm giữ hàng hóa trong điều kiện tối ưu.
4.6. Bước 6: Giao hàng cho người nhận
Tại điểm đến, nhân viên Viettel Post sẽ giao hàng tận tay người nhận, đảm bảo quá trình giao nhận được thực hiện nhanh chóng và hàng hóa vẫn giữ chất lượng ban đầu. Người nhận có thể kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận để xác nhận tình trạng.
Viettel Post cung cấp dịch vụ gửi hàng đông lạnh với quy trình vận chuyển đơn giản, chuyên nghiệp
5. Những lưu ý khi đóng gói hàng đông lạnh gửi Viettel Post
Đóng gói đúng cách không chỉ bảo vệ chất lượng hàng đông lạnh mà còn giúp bạn tránh được những sự cố không mong muốn trong quá trình vận chuyển. Khách hàng cần tuân thủ các quy tắc đóng gói sau đây để hàng hóa được đảm bảo an toàn và đạt chất lượng tốt nhất khi đến tay người nhận:
- Sử dụng vật liệu cách nhiệt tốt: Để duy trì nhiệt độ ổn định, bạn nên sử dụng thùng xốp dày hoặc các hộp cách nhiệt chuyên dụng. Những vật liệu này giúp hạn chế tối đa sự thoát nhiệt, giữ hàng hóa đông lạnh lâu hơn, ngay cả khi phương tiện vận chuyển không duy trì nhiệt độ quá thấp liên tục.
- Bổ sung đá khô hoặc gel lạnh: Đối với hàng hóa dễ hỏng, việc sử dụng đá khô hoặc gel lạnh là cần thiết để duy trì nhiệt độ ở mức yêu cầu. Tuy nhiên, cần lưu ý không nên để đá khô tiếp xúc trực tiếp với hàng hóa vì có thể làm hỏng cấu trúc hoặc chất lượng sản phẩm.
- Bọc kín hàng hóa để tránh rò rỉ: Các mặt hàng đông lạnh, đặc biệt là thịt cá, thường có nguy cơ rò rỉ nước khi tan đá. Để ngăn ngừa tình trạng này, bạn nên bọc kỹ hàng hóa trong túi ni-lông dày và chống thấm trước khi cho vào hộp cách nhiệt.
- Ghi chú rõ ràng trên bao bì: Bạn nên ghi chú “Hàng đông lạnh – Không mở” hoặc “Giữ lạnh” để nhân viên vận chuyển nắm bắt ngay yêu cầu đặc biệt của kiện hàng.
6. Những câu hỏi thường gặp
6.1. Thời gian vận chuyển hàng đông lạnh của Viettel Post là bao lâu?
Thời gian vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện bảo quản, nhưng Viettel Post ưu tiên thời gian giao nhanh nhất có thể để đảm bảo chất lượng của hàng đông lạnh.
- Nhận ngay trong ngày nếu quãng đường vận chuyển ngắn.
- Từ 1 – 2 ngày dành cho các khu vực lân cận.
6.2. Cần chuẩn bị gì trước khi gửi hàng đông lạnh qua Viettel Post?
Khách hàng nên đóng gói đúng cách, đảm bảo hàng hóa đạt chuẩn vệ sinh và cung cấp đầy đủ thông tin người nhận để quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ.
Với sự phát triển của thị trường và nhu cầu vận chuyển hàng hóa đông lạnh ngày càng tăng, Viettel Post đã và đang cải tiến dịch vụ để đáp ứng tối đa yêu cầu của khách hàng. Việc sử dụng các công nghệ tiên tiến và mở rộng phạm vi dịch vụ vận chuyển hàng đông lạnh đã giúp Viettel Post trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ và cước phí vận chuyển, hãy liên hệ với Viettel Post ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!
