Kinh nghiệm thuê shipper giao hàng chủ shop không nên bỏ qua

Ngoài tìm được nguồn hàng chất lượng, việc chọn dịch vụ vận chuyển đúng hẹn, uy tín cũng là mối quan tâm lớn của các chủ shop. Nắm bắt được nhu cầu thuê shipper giao hàng hiện nay, Viettel Post chia sẻ đến bạn kinh nghiệm cần thiết để tìm được đối tác vận chuyển chuyên nghiệp.

Bưu tá Viettel Post – Đối tác giao hàng đáng tin cậy mà chủ shop không nên bỏ qua

1. Bật mí kinh nghiệm thuê Shipper giao hàng cho chủ shop kinh doanh

Khi kinh doanh online, việc giao hàng nhanh chóng và hiệu quả là một trong những yếu tố quyết định sự thành công, uy tín của shop. Vì thế, một trong những quyết định quan trọng mà chủ shop cần cân nhắc là việc thuê shipper giao hàng. Dưới đây là những kinh nghiệm không nên bỏ qua:

1.1. Thuê Shipper

Đối với các shop nhỏ hoặc mới khởi nghiệp, thuê shipper riêng mang lại nhiều lợi ích như linh hoạt về thời gian và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, hình thức này cũng tiềm ẩn những rủi ro nếu bạn không có sự chuẩn bị kỹ càng. Vậy làm thế nào để chọn được shipper phù hợp và xây dựng sự hợp tác lâu dài? Dưới đây là những kinh nghiệm chủ chốt bạn cần lưu ý:

Tìm shipper đáng tin cậy: Một shipper đáng tin không chỉ giúp bạn đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn mà còn hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp. Chủ shop có thể tìm kiếm qua các kênh uy tín, như:

• Nhóm cộng đồng: Các nhóm shipper trên Facebook, Zalo thường là nơi kết nối nhanh chóng giữa chủ shop và người giao hàng.
• Giới thiệu từ người quen: Những shipper được giới thiệu bởi bạn bè, đối tác thường có độ tin cậy cao hơn.

Thỏa thuận rõ ràng ngay từ đầu: Để tránh xảy ra mâu thuẫn giữa của hai bên, chủ shop cần thỏa thuận rõ ràng về:

• Giá cước: Đưa ra mức phí phù hợp với quãng đường giao hàng, loại hàng hóa và thời gian vận chuyển.
• Điều khoản bồi thường: Làm rõ trách nhiệm của shipper nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa.
• Phương thức thanh toán: Quy định cụ thể thời điểm thanh toán (theo ngày, tuần hoặc đơn hàng).

Ưu tiên shipper am hiểu địa bàn: Shipper quen thuộc với tuyến đường giao hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ giao hàng thành công, đặc biệt tại các khu vực đông đúc như Hà Nội hay TP.HCM.

1.2. Sử dụng dịch vụ vận chuyển

Khi lượng đơn hàng tăng cao hoặc cần đảm bảo sự chuyên nghiệp trong khâu giao nhận, các dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp là lựa chọn đáng cân nhắc. Đây không chỉ là giải pháp giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo chất lượng trong quy trình vận hành.

Dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp của Viettel Post đã và đang trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều chủ shop. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ này một cách tối ưu, tiết kiệm chi phí và đảm bảo hiệu quả, bạn cần nắm vững những bí quyết dưới đây.

Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu: Mỗi đơn hàng có yêu cầu giao nhận khác nhau, vì vậy việc lựa chọn đúng gói dịch vụ không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

• Giao hàng nhanh: Khi cần giao gấp trong 24-48 giờ.
• Giao hàng tiết kiệm: Nếu đơn không gấp, giúp tối ưu chi phí.
• Giao hàng quốc tế: Đối với các đơn gửi ra nước ngoài.
• Đừng quên phân loại đơn hàng trước khi chọn dịch vụ để vừa tiết kiệm vừa đảm bảo đúng cam kết giao hàng nhé!

Sử dụng ứng dụng My Viettel Post: Giúp chủ shop dễ dàng quản lý và theo dõi đơn hàng chỉ với vài thao tác trên điện thoại:

• Tạo đơn nhanh, theo dõi lộ trình đơn hàng.
• Nhận thông báo trạng thái đơn và báo cáo doanh thu.
• Quản lý mọi thứ chỉ với vài thao tác.

Chuẩn bị hàng hóa kỹ lưỡng: Một đơn hàng được đóng gói cẩn thận và thông tin chính xác sẽ giúp quá trình giao nhận diễn ra suôn sẻ hơn. Điều này không chỉ bảo vệ hàng hóa mà còn nâng cao uy tín của cửa hàng:

• Đóng gói chắc chắn: Đặc biệt là hàng dễ vỡ hoặc giá trị cao.
• Thông tin đầy đủ: Ghi chính xác tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận.

Những ưu điểm lớn của đội ngũ bưu tá Viettel Post

2. Sự khác biệt giữa việc thuê shipper giao hàng ngoài và dịch vụ chuyển phát nhanh

Việc thuê shipper ngoài và sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh đều có những ưu nhược điểm riêng, tùy thuộc vào nhu cầu và mô hình kinh doanh của từng shop. Trong khi shipper ngoài có thể cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chi phí linh hoạt, dịch vụ chuyển phát nhanh lại mang đến sự an tâm và độ tin cậy cao hơn.

Dưới đây là bảng so sánh rõ ràng và súc tích giữa shipper ngoài và dịch vụ chuyển phát nhanh để giúp bạn dễ dàng nhận ra sự khác biệt giữa hai loại hình:

3. Nên chọn shipper ngoài hay dịch vụ vận chuyển?

Khi quyết định về cách thức giao hàng cho sản phẩm của mình, các chủ shop thường phải đứng trước hai lựa chọn lớn: thuê shipper ngoài hay sử dụng dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp. Mỗi phương thức đều có những ưu và nhược điểm riêng, và lựa chọn đúng đắn có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của bạn.

3.1. Khi nào nên chọn thuê shipper giao hàng ngoài?

Nếu chủ shop cần ưu tiên yếu tố linh hoạt và đảm bảo tối ưu về thời gian, đặc biệt là những đơn hàng cần giao nhanh trong ngày, sử dụng shipper ngoài là lựa chọn phù hợp.

Việc thuê shipper ngoài cũng giúp chủ động trong việc thương lượng chi phí, giúp tối ưu ngân sách cho mỗi đơn hàng. Điều này đặc biệt có lợi nếu shop của bạn có lượng đơn ổn định, tập trung trong một khu vực nhất định, dễ quản lý.

Ngoài ra, nếu bạn ưu tiên dịch vụ cá nhân hóa, như giao hàng kèm quà tặng hay những yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, shipper ngoài sẽ dễ dàng đáp ứng những yêu cầu này hơn.

3.2. Khi nào nên thuê dịch vụ vận chuyển? 

Ngược lại, nếu shop của bạn đang trên đà phát triển và cần một dịch vụ có tính ổn định, chuyên nghiệp, thì dịch vụ vận chuyển từ các đơn vị lớn sẽ là lựa chọn lý tưởng. Các đơn vị này thường sẽ có hệ thống quản lý đơn hàng chuyên nghiệp, đội ngũ shipper đông đảo, đảm bảo khả năng giao hàng đến những vùng xa mà shipper ngoài khó có thể đảm nhận.

Ngoài ra, nếu chủ shop có nhu cầu giao hàng với số lượng lớn và đến nhiều khu vực, dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giúp việc quản lý dễ dàng hơn. Hệ thống theo dõi đơn hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ cũng sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm, tạo niềm tin cho khách hàng.

3.3. Chọn gì phù hợp nhất cho shop của bạn?

Nếu shop bạn nhỏ, cần linh hoạt và có ngân sách hạn chế, shipper ngoài là lựa chọn tốt. Tuy nhiên, nếu shop của bạn có quy mô lớn và yêu cầu sự ổn định, chuyên nghiệp, thì dịch vụ vận chuyển sẽ giúp duy trì chất lượng giao hàng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

4. Giới thiệu dịch vụ chuyển phát tại Viettel Post

Hiện nay, việc mua sắm online ngày càng trở nên phổ biến đã phần nào dẫn đến nhu cầu giao nhận của các chủ shop, doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng cao. Trước bối cảnh đó, Viettel Post – một trong những công ty logistics hàng đầu Việt Nam đã có sự lắng nghe, thấu hiểu và đi đến những cải tiến vượt trội, ghi dấu mạnh mẽ trong lòng khách hàng.

Không tập trung vào việc truyền thông, Viettel Post đẩy mạnh phù hợp cho khách hàng về giá cả cạnh tranh, tốc độ nhanh chóng và giao hàng bằng trọn trái tim, tâm huyết và niềm tự hào. Nhờ đó, Viettel Post mang đến đa dạng những giải pháp giao hàng hoàn hảo nhất.

Khách cần giao gấp, có Viettel Post không lo hấp tấp

4.1. Đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng 

Khách hàng ngày càng yêu cầu cao về chất lượng, không chỉ mong muốn nhận hàng nhanh chóng mà còn cần an tâm về tình trạng hàng hóa khi vận chuyển. Với Viettel Post, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tâm từ đội ngũ chuyên nghiệp, cam kết trải nghiệm giao hàng liền mạch và hiệu quả.

Dịch vụ chuyển phát của Viettel Post không đơn thuần là giao hàng mà còn trân trọng món hàng, chăm sóc khách hàng từ điểm xuất phát đến điểm đích.

4.2. Điểm nổi bật của dịch vụ chuyển phát Viettel Post 

• Mạng lưới rộng khắp: Sở hữu bưu cục rộng khắp 63+ tỉnh thành, Viettel Post có thể cùng chủ shop mang những món hàng từ thành thị đến nông thôn, vùng sâu vùng xa tận tay khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
• Đa dạng dịch vụ: Viettel Post cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm chuyển phát tiết kiệm, chuyển phát nhanh, chuyển phát thương mại điện tử và chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ. Mọi nhu cầu khách hàng cần, Viettel Post đều tự tin mang lại hiệu quả.
• Ứng dụng công nghệ: Với chuỗi hệ thống chia chọn thông minh giúp rút ngắn quá trình xử lý, giao hàng. Ứng dụng theo dõi đơn hàng trực tiếp giúp chủ shop dễ dàng kiểm soát tình trạng đơn hàng ngay tại nhà.
• Đội ngũ chuyên nghiệp: Nhận thức rõ con người là yếu tố quyết định chất lượng, Viettel Post xây dựng một đội ngũ tận tình, chuyên nghiệp, tâm huyết.

4.3. Đơn giản hoá hành trình 

Với Viettel Post, hành trình giao hàng của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ khâu gửi hàng đến khâu nhận hàng, mọi thứ đều được tối ưu hóa. Bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng hoặc trang web của ViettelPost để lên đơn, theo dõi và nhận hàng mà không cần phải lo lắng về bất kỳ điều gì khác. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc phát triển kinh doanh của mình.

>> Xem thêm: Bảng giá dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post 2024

5. Những câu hỏi thường gặp: 

5.1. Làm sao để đánh giá chất lượng của shipper ngoài trước khi thuê?

Bạn có thể kiểm tra qua các đánh giá từ những người đã từng thuê, yêu cầu shipper cung cấp giấy tờ cần thiết, hoặc thử nghiệm giao vài đơn trước khi quyết định thuê lâu dài.

5.2. Shipper ngoài có hỗ trợ thu tiền COD (thu hộ) không?

Điều này phụ thuộc vào từng shipper. Một số shipper ngoài có thể sẵn sàng giúp shop thu hộ COD, nhưng bạn cần trao đổi rõ ràng về quy trình và kiểm tra kỹ càng để tránh rủi ro không mong muốn.

Trên đây là những chia sẻ chi tiết về kinh nghiệm thuê shipper giao hàng mà chủ shop không nên bỏ qua. Bên cạnh đó, nếu cần sử dụng dịch vụ chuyển phát hàng nhanh chóng, tiết kiệm và uy tín, đừng ngần ngại liên hệ đến Viettel Post. Với đội ngũ bưu tá được đào tạo bày bản, chủ shop có thể an tâm hàng giao nhanh đến mọi miền Tổ Quốc.