Chuyển phát nhanh trong nội thành hay nội tỉnh là hình thức giao nhận nhanh được các chủ shop và doanh nghiệp ưa chuộng. Việc tối ưu thời gian và quy trình giao hàng cho các khách hàng trong cùng khu vực không chỉ tạo ấn tượng mà còn tiết kiệm chi phí cho cả hai bên. Nếu bạn đang thắc mắc dịch vụ ship nội thành là gì?, hãy cùng Viettel Post tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. Ship nội thành là gì? Định nghĩa và vai trò trong thương mại hiện đại
Ship nội thành hay nội tỉnh là dịch vụ giao hàng trong phạm vi một thành phố, tỉnh hoặc khu vực cụ thể. Đây là hình thức vận chuyển rất phổ biến hiện nay, đặc biệt trong các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, nơi nhu cầu tiêu dùng nhanh và tiện lợi ngày càng cao.
Giao hàng nội thành đã và đang trở thành yếu tố không thể thiếu, thúc đẩy sự phát triển thương mại điện tử và trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng trong bối cảnh đô thị hóa. Những doanh nghiệp đầu tư vào dịch vụ giao hàng nhanh nội thành sẽ dễ dàng chiếm lĩnh thị trường và gia tăng giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng.
Vai trò của giao hàng nội tỉnh trong thương mại hiện đại:
- Thúc đẩy thương mại điện tử: Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, ship nội thành đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch. Người tiêu dùng có thể đặt hàng và nhận ngay trong ngày, giúp tăng sự hài lòng và tỷ lệ quay lại.
- Tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp: Doanh nghiệp có khả năng giao hàng nhanh sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh đáng kể. Các doanh nghiệp áp dụng ship nội thành hiệu quả không chỉ giữ chân khách hàng mà còn thúc đẩy doanh số khi đáp ứng được nhu cầu “nhanh và tiện” của thị trường hiện đại.
- Đáp ứng xu hướng mua sắm mới: Người tiêu dùng hiện đại ngày càng ưu tiên sự tiện lợi, tốc độ và trải nghiệm cá nhân hóa. Dịch vụ ship nội thành, với khả năng giao hàng siêu nhanh là lựa chọn tối ưu, đáp ứng nhu cầu này.
Giao hàng nội thành đáp ứng nhu cầu vận chuyển nhanh chóng của khách hàng
2. Dịch vụ ship nội thành của Viettel Post có gì đặc biệt?
Viettel Post đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lĩnh vực logistics và bưu chính tại Việt Nam nhờ những công nghệ tiên tiến như Hệ thống NOC, Cân IoT và Túi chip RFID. Những sáng tạo này đã thay đổi hoàn toàn cách thức vận hành dịch vụ chuyển phát, mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ không giới hạn.
2.1. Ưu điểm của dịch vụ giao hàng nội thành của Viettel Post
Ngày 09/05/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố kết quả xếp hạng chất lượng dịch vụ bưu chính của 10 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, trong đó Viettel Post gây ấn tượng mạnh khi đạt tỷ lệ tuân thủ thời gian toàn trình lên đến 99,33% – thuộc top đầu danh sách. Đây là kết quả từ quá trình đánh giá chất lượng kỹ càng của các doanh nghiệp chiếm hơn 80% thị phần ngành, với các tên tuổi lớn như VNPost, GHN, Best Express và Nin Sing Logistics.
Riêng về phân khúc chuyển phát, Viettel Post mang đến các dịch vụ đa dạng như hỏa tốc, giao hẹn giờ, chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu và hàng thương mại điện tử, cùng các tiện ích cộng thêm như đồng kiểm, lưu kho, phát tận tay… Nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết và đa dạng, đầu năm 2024, Viettel Post chính thức triển khai dịch vụ “Giao ngay nội tỉnh” tại 15 tỉnh thành lớn, đảm bảo thời gian giao nhận chỉ trong 30 phút hoặc 4 giờ, tùy lựa chọn.
Viettel Post đã vượt qua các tiêu chuẩn khắt khe với tổng số 4.776.140 bưu gửi được kiểm tra từ 16.7 triệu bưu gửi trong ba đợt ngẫu nhiên của các quý đầu năm 2023. Các tuyến thu thập dữ liệu bao gồm nội tỉnh tại Hà Nội và TP. HCM cùng 12 tuyến liên tỉnh có sản lượng lớn, chiếm tới 29% tổng sản lượng bưu gửi.
Không chỉ dẫn đầu với tỷ lệ ấn tượng về thời gian toàn trình, Viettel Post còn nổi bật với khả năng giao hàng đến các khu vực vùng sâu, vùng xa và các huyện đảo với thời gian cam kết tối đa là 8,5 ngày. Đặc biệt, các dịch vụ nội tỉnh chỉ mất 1-2 ngày với gói tiết kiệm, 3-4 ngày cho liên miền, đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng.
Với mạng lưới phủ rộng khắp cả nước, Viettel Post không chỉ cung cấp các dịch vụ chuyển phát toàn trình mà còn mở rộng sang các giải pháp chuyển phát quốc tế, quản lý kho vận và logistics thương mại điện tử, đảm bảo an toàn và bảo mật cho từng bưu gửi.
Với sự tiên phong trong việc mang đến giải pháp vận chuyển toàn diện và nhanh chóng, Viettel Post đang khẳng định vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thương mại điện tử và tạo dựng lòng tin khách hàng trên toàn quốc.
Viettel Post được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ trong ngành chuyển phát tại Việt Nam
2.2. Các loại dịch vụ giao hàng nội thành của Viettel Post
Nhờ sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và nhân sự có chuyên môn cao, Viettel Post mang đến cho khách hàng đa dạng dịch vụ giao hàng nội thành, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển.
- Chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu: Đây là dịch vụ giao hàng nhanh và tiết kiệm, phù hợp cho các bưu gửi quan trọng như tài liệu và hàng hóa cần chuyển trong phạm vi nội thành. Thời gian giao hàng thường trong vòng 1 -2 ngày trong ngày làm việc, đáp ứng yêu cầu vận chuyển nhanh chóng và an toàn.
- Chuyển phát Hỏa tốc, hẹn giờ: Với dịch vụ hỏa tốc, Viettel Post giúp khách hàng giao nhận bưu phẩm trong vòng 6 – 24 giờ tùy địa điểm và khung giờ lựa chọn, đặc biệt phù hợp cho các tình huống cấp bách. Dịch vụ hẹn giờ cho phép khách hàng chọn giờ giao hàng cụ thể trong ngày, hỗ trợ tối đa việc lên kế hoạch giao nhận linh hoạt và tiện lợi.
- Chuyển phát Thương mại điện tử: Được tối ưu hóa cho các đơn hàng thương mại điện tử, dịch vụ này có thời gian giao hàng từ 6 – 24 giờ (Hỏa tốc) và 1 – 1.5 ngày (Tiết kiệm) kể từ khi nhận đơn, giúp các doanh nghiệp trực tuyến đáp ứng nhu cầu khách hàng về thời gian giao hàng nhanh với chi phí tối ưu. Dịch vụ này đặc biệt chú trọng sự an toàn và minh bạch trong quản lý đơn hàng.
3. Chi phí ship nội thành của Viettel Post
Viettel Post cung cấp các gói dịch vụ giao hàng nội thành với mức phí cạnh tranh, tối ưu cho từng nhu cầu vận chuyển của khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp. Mức phí được tính dựa trên nhiều yếu tố như khối lượng, quãng đường và dịch vụ lựa chọn, giúp khách hàng dễ dàng ước tính và kiểm soát chi phí.
3.1. Cách tính phí ship nội thành
Phí ship nội thành của Viettel Post được xác định dựa trên các yếu tố chính sau:
- Khối lượng hàng hóa: Cước phí khác nhau tùy thuộc vào trọng lượng và kích thước của kiện hàng. Các đơn hàng có trọng lượng nhẹ thường có mức phí thấp hơn, trong khi các đơn hàng cồng kềnh hoặc nặng có thể phát sinh thêm phí để đảm bảo an toàn trong vận chuyển.
- Khoảng cách giao hàng: Mức phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào khoảng cách giữa điểm nhận và điểm giao hàng trong nội thành. Các đơn hàng giao gần trung tâm có mức phí thấp hơn so với những khu vực xa hơn hoặc vùng ven đô.
- Loại dịch vụ chọn lựa: Viettel Post cung cấp các lựa chọn dịch vụ giao hàng nội thành với thời gian và chi phí khác nhau để đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng. Bảng giá dịch vụ chuyển phát nội tỉnh được áp dụng từ ngày 1/10/2024 của Viettel Post như sau:
- Cước phí dịch vụ Chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu chỉ từ 13.000 VNĐ/250gram.
- Cước phí dịch vụ Chuyển phát Hỏa tốc, hẹn giờ, tài liệu chỉ từ 38.000 VNĐ/2kg.
- Cước phí dịch vụ Chuyển phát Thương mại điện tử chỉ từ 16.000 VNĐ/3kg (Tiết kiệm) và 22.000 VNĐ/3kg (Hỏa tốc).
Giao hàng tận tỉnh, giá nhẹ tận tâm cùng Viettel Post
3.2. So sánh chi phí ship nội thành và ship ngoại thành
Với mạng lưới giao hàng phủ rộng và đa dạng dịch vụ, Viettel Post đảm bảo cung cấp các giải pháp vận chuyển nội thành và ngoại thành với mức chi phí hợp lý, đáp ứng nhu cầu cấp thiết và đa dạng từ cá nhân đến doanh nghiệp.
Phí ship nội thành thường thấp hơn so với phí ship ngoại thành do sự khác biệt về khoảng cách và hạ tầng giao thông. Dưới đây là những điểm khác biệt giữa hai loại dịch vụ:
- Khoảng cách vận chuyển: Ship nội thành chủ yếu bao phủ các khu vực trong phạm vi thành phố, nơi các tuyến đường và điều kiện giao thông thuận lợi hơn, dẫn đến chi phí thấp. Trong khi đó, dịch vụ ship ngoại thành bao gồm các tuyến đường dài hơn và phức tạp hơn, làm tăng chi phí do quãng đường và thời gian vận chuyển lớn.
- Tốc độ giao hàng: Dịch vụ nội thành thường có thời gian giao hàng ngắn hơn, đặc biệt với các gói dịch vụ hỏa tốc và chuyển phát nhanh. Ship ngoại thành thường có thời gian vận chuyển dài hơn, phụ thuộc vào điều kiện quãng đường và hạ tầng giao thông từng khu vực.
- Đặc thù khu vực: Dịch vụ ship ngoại thành cần tính đến các yếu tố địa lý, điều kiện đường xá và đặc thù khu vực, đặc biệt là khi giao đến vùng sâu, vùng xa hoặc huyện đảo. Những yếu tố này có thể khiến mức phí ship ngoại thành cao hơn, trong khi nội thành chỉ yêu cầu quãng đường ngắn với chi phí hợp lý.
4. Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ ship nội thành của Viettel Post
Lựa chọn dịch vụ ship nội thành của Viettel Post mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng, bao gồm:
- Thời gian giao hàng nhanh chóng: Với nhiều gói dịch vụ linh hoạt như chuyển phát hỏa tốc, chuyển phát nhanh, Viettel Post đảm bảo thời gian giao hàng trong ngày, giúp khách hàng xử lý các đơn hàng khẩn cấp hoặc cần giao gấp một cách hiệu quả.
- Chi phí hợp lý và cạnh tranh: Viettel Post cung cấp các mức phí đa dạng phù hợp với từng nhu cầu, từ chuyển phát tiết kiệm đến dịch vụ hỏa tốc, giúp khách hàng có thể lựa chọn giải pháp tối ưu chi phí nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng vận chuyển.
- An toàn và đảm bảo uy tín: Viettel Post sở hữu quy trình vận hành chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa được bảo quản và vận chuyển an toàn, đặc biệt đối với các bưu phẩm quan trọng. Khách hàng có thể yên tâm về tính bảo mật và nguyên vẹn của hàng hóa.
- Mạng lưới phủ khắp: Với mạng lưới rộng khắp các quận nội thành, Viettel Post đáp ứng nhu cầu giao nhận tại mọi địa điểm trong thành phố, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.
- Hỗ trợ nhiều dịch vụ cộng thêm: Viettel Post cung cấp các dịch vụ cộng thêm như phát tận tay, kiểm tra hàng khi nhận (COD), lưu kho tạm thời và giao hàng theo yêu cầu cụ thể, hỗ trợ tối đa nhu cầu cá nhân hóa của từng đơn hàng.
Giao hàng nội tỉnh cùng Viettel Post: Tiết kiệm chi phí, nhanh đến từng giờ
5. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ ship nội thành
Để đảm bảo quy trình giao hàng nội thành diễn ra suôn sẻ, khách hàng cần lưu ý một số điểm sau:
- Đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác: Hãy cung cấp chính xác địa chỉ, số điện thoại người nhận, và các chi tiết liên quan đến bưu phẩm để Viettel Post có thể giao hàng nhanh chóng và tránh nhầm lẫn.
- Chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu: Mỗi gói dịch vụ của Viettel Post có thời gian giao hàng và chi phí khác nhau. Khách hàng nên xác định mức độ cần thiết của thời gian giao nhận để lựa chọn dịch vụ phù hợp và tối ưu hóa chi phí.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng: Viettel Post cung cấp công cụ theo dõi đơn hàng trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát trạng thái bưu phẩm. Hãy kiểm tra thường xuyên để nắm rõ tiến độ giao nhận và kịp thời liên hệ khi cần.
- Kiểm tra trước khi giao: Đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận và tuân thủ các quy định an toàn, nhất là với các bưu phẩm dễ vỡ, có giá trị hoặc hàng hóa đặc biệt như thực phẩm, chất lỏng.
6. Những câu hỏi thường gặp
6.1. Thời gian làm việc của Viettel Post là mấy giờ?
Nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển, gửi hàng liên tục và mọi lúc, Viettel Post có lịch làm việc xuyên suốt tuần tại các bưu cục trên toàn quốc. Cụ thể:
- Đối với các ngày trong tuần (thứ 2 đến thứ 7):
-
- Từ 07h00 đến 20h00 đối với các Điểm giao dịch nằm tại Trung tâm tỉnh/thành phố, các quận nội thành tại Hà Nội, Hồ Chí Minh.
- Từ 07h00 đến 19h00 đối với các Điểm giao dịch nằm tại các huyện/ xã, các huyện ngoại thành tại HN, HCM.
- Chủ nhật: Từ 07h00 đến 17h30 đối với các Điểm giao dịch nằm tại Trung tâm tỉnh/thành phố, các quận nội thành tại Hà Nội, Hồ Chí Minh.
6.2. Dịch vụ ship nội thành có hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) không?
Viettel Post có hỗ trợ dịch vụ thu hộ (Ship COD) cho các dịch vụ chuyển phát hỏa tốc, hẹn giờ và chuyển phát thương mại điện tử. Dịch vụ này rất thuận tiện cho cả người gửi lẫn người nhận.
Dịch vụ ship nội thành không chỉ giúp bạn giao nhận hàng hóa nhanh chóng mà còn đảm bảo an toàn, tiện lợi với chi phí hợp lý. Viettel Post, một trong những đơn vị logistics hàng đầu Việt Nam, tự hào mang đến sự tin cậy tuyệt đối nhờ mạng lưới giao hàng rộng khắp và dịch vụ chất lượng cao. Bạn đang tìm kiếm giải pháp vận chuyển nội thành nhanh gọn, chuyên nghiệp? Hãy chọn Viettel Post ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!
