Hoạt động kinh tế xuyên biên giới ngày càng nhộn nhịp, kéo theo nhu cầu gửi hàng đi nước ngoài ngày càng tăng. Tuy nhiên, không phải chủ shop nào cũng nắm rõ quy trình gửi hàng quốc tế, hiểu rõ những sai phạm cần tránh để hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng hay các cách tối ưu chi phí. Trong bài viết này, Viettel Post sẽ giúp bạn “gỡ rối” những vấn đề liên quan đến gửi hàng đi nước ngoài, giúp hành trình “xuất ngoại” của hàng Việt dễ dàng, hanh thông hơn!
1. Gửi hàng đi nước ngoài có khó không?
Thương mại điện tử xuyên biên giới đang trở thành xu hướng tất yếu, mở ra cơ hội bùng nổ cho các chủ shop Việt. Không còn gói gọn trong thị trường nội địa, giờ đây, bất kỳ ai cũng có thể đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng quốc tế chỉ với vài cú nhấp chuột.
1.1. Cơ hội xuất khẩu hàng Việt bùng nổ cho các chủ shop online
Theo Amazon Global Selling Việt Nam, hơn 17 triệu sản phẩm từ doanh nghiệp Việt đã được xuất khẩu qua nền tảng này. Giá trị xuất khẩu tăng 50% so với năm trước, trong khi số lượng đối tác bán hàng người Việt tăng 40%. Điều này cho thấy sức hút ngày càng lớn của hàng Việt trên thị trường quốc tế.
Đáng chú ý, Việt Nam hiện còn lọt top 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT nhanh nhất thế giới, khẳng định vị thế vững chắc trên bản đồ thương mại toàn cầu.
Những sản phẩm “made in Vietnam” đang chiếm được lòng tin của khách hàng quốc tế, đặc biệt tại Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, EU. Một số mặt hàng nổi bật bao gồm:
- Nông sản, thực phẩm chế biến (cà phê, trà, hạt điều, trái cây sấy)
- Hàng thủ công mỹ nghệ (đồ gốm, mây tre đan, sơn mài, tranh Đông Hồ)
- Thời trang, giày dép (quần áo thiết kế, giày handmade, phụ kiện thủ công)
- Mỹ phẩm thiên nhiên, sản phẩm organic
Gửi hàng đi nước ngoài đơn giản hơn bao giờ hết với Viettel Post
Nhu cầu thị trường rộng mở, uy tín hàng Việt không ngừng được nâng cao – đây chính là thời điểm vàng để các chủ shop nắm bắt cơ hội, đưa sản phẩm của mình vươn xa trên sân chơi quốc tế.
1.2. Những thách thức khi gửi hàng nước ngoài
Dù tiềm năng lớn, nhưng không phải chủ shop nào cũng có thể dễ dàng xuất khẩu hàng hóa. Vận chuyển quốc tế là một bài toán không đơn giản, bởi có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí và thời gian giao hàng.
Khách hàng quốc tế thường mong đợi giao hàng nhanh chóng, nhưng thực tế, việc vận chuyển hàng qua biên giới có thể mất từ 5 ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào quốc gia nhận hàng và dịch vụ vận chuyển.
Và mỗi quốc gia có quy định riêng về nhập khẩu hàng hóa. Nếu không nắm rõ, chủ shop có thể gặp rắc rối khi khai báo hải quan, dẫn đến hàng bị giữ tại cảng hoặc bị trả về.
2. Các loại hàng hoá có thể gửi đi nước ngoài
Gửi hàng đi nước ngoài là cơ hội lớn để chủ shop mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu. Tuy nhiên, không phải mặt hàng nào cũng có thể xuất khẩu. Việc hiểu rõ những loại hàng hoá có thể gửi và các quy định liên quan sẽ giúp chủ shop tránh rủi ro khi vận chuyển quốc tế. Dưới đây là những nhóm hàng phổ biến mà chủ shop có thể gửi đi nước ngoài:
2.1. Hàng thời trang, phụ kiện
- Quần áo, giày dép, túi xách, mũ nón, khăn quàng, trang sức thủ công, phụ kiện handmade.
- Lưu ý: Một số nước có quy định kiểm tra chất liệu vải và yêu cầu chứng nhận xuất xứ.
2.2. Hàng mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe
- Mỹ phẩm thiên nhiên, dầu dừa, tinh dầu, son handmade, xà phòng organic.
- Thực phẩm chức năng: Nhân sâm, đông trùng hạ thảo, saffron, viên uống collagen…
- Lưu ý: Một số quốc gia (Mỹ, EU) có quy định nghiêm ngặt về thành phần hóa chất và yêu cầu chứng nhận chất lượng. Chủ shop cần kiểm tra kỹ trước khi gửi.
2.3. Thực phẩm khô, nông sản đóng gói
- Cà phê, trà, hạt điều, hạt sen, macca, tiêu, quế, hồi.
- Bánh kẹo đặc sản vùng miền, mứt, trái cây sấy khô, kẹo dừa, kẹo lạc.
- Gia vị Việt Nam: Nước mắm, tương ớt, nước tương, bột ngũ cốc.
Lưu ý:
- Phải có bao bì đóng gói kín, nhãn mác rõ ràng (tên sản phẩm, thành phần, hạn sử dụng, xuất xứ).
- Một số quốc gia yêu cầu giấy chứng nhận VSATTP (Vệ sinh an toàn thực phẩm) hoặc kiểm dịch thực vật.
- Đặc biệt Hàng tươi sống (hoa quả tươi, thịt cá tươi) không thể gửi bằng đường bưu điện thông thường.
2.4. Hàng thủ công mỹ nghệ, trang trí
- Gốm sứ Bát Tràng, mây tre đan, tranh sơn mài, tượng gỗ.
- Đồ decor trang trí nhà cửa: Đèn lồng Hội An, nến thơm, bát đĩa sứ, tranh thêu tay.
Lưu ý:
- Đóng gói cẩn thận với chống sốc để tránh vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Một số nước có hạn chế đối với đồ gỗ, sản phẩm từ động vật (ngà voi, lông thú thật).
2.5. Sách, văn phòng phẩm, đồ lưu niệm
- Sách tiếng Việt, truyện tranh, sách học tiếng Việt cho kiều bào.
- Đồ lưu niệm: Móc khóa, bút gỗ, sổ tay handmade, postcard du lịch Việt Nam.
- Lưu ý: Một số quốc gia kiểm duyệt nội dung sách gắt gao, nên tránh tài liệu nhạy cảm về chính trị hoặc tôn giáo.
2.6. Hàng điện tử, phụ kiện công nghệ
- Tai nghe, loa Bluetooth, bàn phím, chuột, cáp sạc, pin dự phòng.
- Đồng hồ thông minh, camera mini, USB.
Lưu ý:
- Không gửi pin rời, thiết bị chứa pin lithium (cần kiểm tra quy định của hãng vận chuyển).
- Một số quốc gia áp dụng thuế nhập khẩu cao đối với hàng công nghệ.
>> Xem thêm: Hàng hóa cấm vận chuyển gồm những loại hàng hóa nào
3. Những sai lầm thường gặp khi gửi hàng quốc tế khiến chủ shop thiệt hại nặng nề
Gửi hàng đi nước ngoài là một cơ hội lớn để chủ shop Việt mở rộng kinh doanh, nhưng nếu không cẩn thận, bạn có thể mắc phải những sai lầm khiến đơn hàng bị hoàn trả, chậm trễ, thậm chí mất hàng hoặc chịu phí phạt không đáng có. Dưới đây là những lỗi thường gặp và cách khắc phục để giúp bạn vận chuyển quốc tế an toàn, tiết kiệm.
Viettel Post đồng hành cùng chủ shop đưa hàng Việt vươn xa
3.1. Không nắm rõ quy định xuất khẩu
Mỗi quốc gia có những yêu cầu nghiêm ngặt đối với hàng nhập khẩu, đặc biệt là thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc men, sản phẩm điện tử và hàng có nguồn gốc động thực vật. Nếu không tìm hiểu kỹ, hàng có thể
- Bị giữ lại ở hải quan, gây chậm trễ hoặc bị tiêu hủy.
- Bị đánh thuế cao, làm tăng chi phí ngoài dự kiến
- Không đủ giấy tờ xuất khẩu, bị hoàn trả về Việt Nam.
Cách khắc phục:
- Tìm hiểu trước quy định hải quan của quốc gia bạn muốn gửi hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: hóa đơn thương mại, chứng nhận xuất xứ (CO), kiểm định chất lượng…
- Với thực phẩm, mỹ phẩm, dược phẩm, hãy kiểm tra các giấy phép đặc biệt (VSATTP, FDA, chứng nhận y tế…).
3.2. Khai báo thông tin sai, thiếu chính xác
Việc ghi sai thông tin trọng lượng, kích thước hay giá trị hàng hóa có thể dẫn đến chênh lệch phí vận chuyển hoặc bị phạt do vi phạm quy định. Khai báo sai có thể dẫn đến việc hàng bị tạm giữ, bị phạt hoặc bị trả lại.
Có tình trạng một số chủ shop cố tình khai giá trị thấp để giảm thuế nhưng khi hàng bị thất lạc thì mức bồi thường cũng sẽ thấp hơn thực tế.
Cách khắc phục:
- Khai báo đầy đủ, chính xác về tên hàng hoá, giá trị, số lượng.
- Ghi đúng kích thước, trọng lượng thực tế để tránh phát sinh phí phụ thu.
- Ghi rõ thông tin người nhận (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ chính xác).
3.3. Đóng gói hàng hóa sơ sài
Trong quá trình vận chuyển, hàng hóa có thể bị va đập, chịu tác động từ nhiệt độ, độ ẩm hoặc áp suất. Các vấn đề thường gặp trong quá trình đóng gói hàng đi xa như:
- Hàng dễ vỡ nhưng không có chống sốc, khiến sản phẩm bị hư hỏng.
- Không niêm phong chắc chắn, hàng có thể bị thất lạc hoặc rách bao bì.
- Gửi thực phẩm mà không hút chân không, làm giảm thời gian bảo quản, gây ảnh hưởng chất lượng hàng hóa.
Cách khắc phục:
- Sử dụng vật liệu đóng gói phù hợp: Hộp carton, xốp nổ, mút chống sốc, túi khí…
- Niêm phong kỹ lưỡng với băng keo chắc chắn, có thể dán nhãn “Fragile” (hàng dễ vỡ).
- Nếu là hàng lỏng (nước mắm, tinh dầu), hãy bọc kín và bảo vệ chống tràn.
- Nếu là hàng dễ hư hỏng (bánh kẹo, thực phẩm khô), hãy chọn túi hút chân không hoặc bao bì chống ẩm.
3.4. Chọn sai đơn vị vận chuyển
Một số chủ shop vì muốn tiết kiệm chi phí gửi hàng đi nước ngoài mà chọn những đơn vị vận chuyển thiếu uy tín, dẫn đến tình trạng hàng đi chậm, hư hỏng, thất lạc hoặc không được hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.
>> Xem thêm: Top những đơn vị vận chuyển hàng hóa quốc tế giá rẻ uy tín
Cách khắc phục:
- Lựa chọn công ty vận chuyển uy tín, có kinh nghiệm trong việc gửi hàng quốc tế như Viettel Post.
- Kiểm tra chính sách vận chuyển: thời gian giao hàng, quy định bảo hiểm hàng hoá, hỗ trợ thông quan.
- Nếu gửi hàng đặc biệt (hàng dễ vỡ, thực phẩm, mỹ phẩm) hãy hỏi kỹ về các điều kiện vận chuyển.
3.5. Không kiểm tra kỹ các loại phí khi gửi hàng đi nước ngoài
Một số shop chỉ quan tâm đến phí vận chuyển mà không để ý các khoản phụ phí khác như thuế nhập khẩu, phí lưu kho hay phí giao hàng chặng cuối. Kết quả là chi phí bị dội lên cao hơn so với dự tính, ảnh hưởng đến lợi nhuận kinh doanh.
Đã có nhiều chủ shop rơi vào tình trạng hàng bị khách hàng từ chối nhận hàng. Nguyên do là vì trước đó chủ shop đã không thông báo trước về thuế nhập khẩu, hàng đến tay khách sẽ bị tính thêm phí này, khách cảm thấy phí quá cao nên không muốn mua hàng nữa.
4. Viettel Post – Đối tác tin cậy giúp chủ shop online Việt “xuất khẩu” dễ dàng
Bán hàng xuyên biên giới không còn là sân chơi của những doanh nghiệp lớn. Ngày nay, ngay cả những shop online nhỏ lẻ tại Việt Nam cũng có thể đưa sản phẩm của mình đến tay khách hàng quốc tế. Tuy nhiên, điều khiến nhiều chủ shop e ngại nhất vẫn là vận chuyển quốc tế.
Đồng hành cùng các chủ shop “đưa hàng Việt vươn xa”, đơn giản hóa việc vận chuyển quốc tế cho khách hàng, Viettel Post tự hào mang đến Chuyển phát nhanh Quốc tế cung cấp giải pháp toàn trình giúp chủ shop online tại Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế dễ dàng.
4.1. Vận chuyển đến 200+ quốc gia với chi phí tối ưu
Gửi hàng quốc tế không còn lo về vấn đề chi phí vận chuyển vì nay đã có Viettel Post. Chủ shop sẽ được giải quyết với:
- Mạng lưới vận chuyển rộng khắp 200+ quốc gia và vùng lãnh thổ, phủ sóng từ Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản đến các nước Đông Nam Á.
- Đa dạng các gói dịch vụ từ chuyển phát nhanh đến chuyển phát tiết kiệm, thương mại điện tử phù hợp với từng nhu cầu.
- Cước phí cạnh tranh giúp shop online tối ưu tài chính, tăng lợi nhuận.
4.2. Hỗ trợ thủ tục thông quan
Nhiều chủ shop còn lo ngại gửi hàng đi nước ngoài không nắm rõ thủ tục hải quan. Nếu khai báo sai, thiếu giấy tờ hoặc không tuân thủ quy định của nước nhập khẩu, đơn hàng có thể bị giữ lại, phát sinh phí phạt hoặc thậm chí bị tiêu huỷ.
Với giải pháp toàn trình của Viettel Post, chủ shop sẽ được:
- Hỗ trợ khai báo hải quan, giúp chủ shop không mất thời gian tự tìm hiểu thủ tục.
- Tư vấn miễn phí về giấy tờ cần thiết, giúp hàng hóa thông quan nhanh chóng.
- Hỗ trợ tra cứu thuế nhập khẩu, tránh phát sinh chi phí ngoài mong muốn.
4.3. Tra cứu đơn hàng minh bạch
Không gì khiến chủ shop lo lắng hơn việc không biết đơn hàng của mình đang ở đâu, khi nào đến tay khách. Tuy nhiên, khi gửi hàng tại Viettel Post, chủ shop có thể chủ động tra cứu, theo dõi đơn hàng theo thời gian thực ngay trên app ViettelPost mọi lúc mọi nơi.
Chủ shop sẽ nhận được thông báo tự động qua email/ SMS khi có đơn hàng thay đổi trạng thái. Đồng thời, hệ thống xử lý khi đơn hàng gặp sự cố luôn hoạt động, sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn.
Bên cạnh đó, nhằm tối ưu về thời gian và chi phí cho chủ shop, Viettel Post cung cấp dịch vụ chuyển phát 8 chuyến chuyên quốc tế chuyên đến: Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Campuchia, Mỹ, Úc giúp bạn dễ dàng tiếp cận thị trường tiềm năng của hàng Việt với mức giá ưu đãi.
>> Xem thêm: Bảng giá dịch vụ chuyển phát 8 chuyên tuyến quốc tế
4.4. Flashsale 50% chuyển phát quốc tế: Gửi hàng xa, giá nhẹ ví cùng Viettel Post
Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của hoạt động giao thương toàn cầu. Việc vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới không còn là sân chơi dành riêng cho những “ông lớn” trong ngành logistics, mà đang trở thành nhu cầu thiết yếu của hàng triệu cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp SME.
Thế nhưng, khi bắt tay vào gửi hàng quốc tế, nhiều người vẫn còn e ngại:
- Cước phí quốc tế quá cao, gửi một lần là phải đắn đo.
- Thời gian vận chuyển kéo dài.
- Thủ tục gửi hàng phức tạp.
Trước bối cảnh đó, Viettel Post không đứng ngoài xu hướng, đã tung ngay chương trình Flashsale “cực hời” – giảm đến 50% phí chuyển phát quốc tế, giúp bạn gửi hàng đi xa mà vẫn nhẹ nhàng chi phí, an tâm từng bước.
Chi tiết về chương trình ưu đãi “Flashsale 50%: HÀNG ĐI QUỐC TẾ – ƯU ĐÃI CỰC MÊ”
- Ưu đãi phí dịch vụ chuyển phát quốc tế: Giảm đến 50% chỉ từ 8x.000đ
- Thời gian có hiệu lực: Từ 05/03/2025 – 30/04/2025.
- Phạm vi: Toàn quốc.
- Dịch vụ: Chuyên tuyến Châu Á (Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản), Chuyên tuyến Châu Âu (Anh, Pháp, Đức), Tuyến Mỹ (áp dụng cho các tỉnh phía Bắc).
- Cước phí chuyển phát quốc tế: Theo quy định hiện hành, tham khảo bảng giá tại đây.
- Ai nhận được ưu đãi này: Cá nhân có nhu cầu gửi hàng nước ngoài, chủ shop online, doanh nghiệp xuất khẩu,..
5. Hướng dẫn chi tiết gửi hàng đi nước ngoài tại Viettel Post
Dù bạn là cá nhân muốn gửi quà cho người thân, chủ shop muốn gửi hàng cho khách quốc tế hay doanh nghiệp cần tìm kiếm đối tác vận chuyển để xuất khẩu mở rộng kinh doanh, Viettel Post luôn là người bạn đồng hành lý tưởng giúp đơn giản hóa việc chuyển phát quốc tế. Chỉ với 4 bước dưới đây, hàng hóa sẽ đến tận tay người nhận an toàn và đúng hẹn!
Tải app ViettelPost trải nghiệm ngay hôm nay!
5.1. Bước 1: Đăng ký gửi hàng đi nước ngoài
Khách hàng điền thông tin tại đây để đăng ký gửi hàng quốc tế. Hoặc gửi hàng ngay trên app/ website của ViettelPost. Đơn hàng sẽ được bưu tá đến lấy tận nơi hoặc gửi tại bưu cục.
5.2. Bước 2: Làm thủ tục hải quan
Làm thủ tục hải quan luôn là bước “đau đầu” với nhiều người, đặc biệt với những chủ shop chưa từng có kinh nghiệm. Tuy nhiên, với dịch vụ Chuyển phát nhanh Quốc tế, Viettel Post sẽ giúp bạn hoàn tất mọi giấy tờ để hàng hóa thông quan nhanh chóng và suôn sẻ.
5.3. Bước 3: Đóng gói theo quy chuẩn
Viettel Post hỗ trợ miễn phí đóng gói theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo chống sốc, chống thấm, giữ hàng hóa nguyên vẹn, an toàn trong suốt hành trình.
5.4. Bước 4: Theo dõi đơn hàng
Không cần phải thấp thỏm trông mong hàng đã đi đến đâu, với dịch vụ Chuyển phát nhanh Quốc Tế của Viettel Post, khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực ngay trên app ViettelPost. Mọi thông tin đều rõ ràng, minh bạch!
Với sứ mệnh đưa “hàng Việt vươn xa”, Viettel Post luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục thị trường quốc tế. Từ nhận hàng, hỗ trợ thủ tục hải quan đến vận chuyển, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ an toàn, nhanh chóng, giúp mỗi kiện hàng đến tay khách quốc tế một cách trọn vẹn nhất. Gửi hàng đi nước ngoài chưa bao giờ đơn giản đến thế, tải app ViettelPost trải nghiệm ngay hôm nay!
