ETA đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo giao nhận đúng tiến độ trong ngành vận tải, logistics. Vậy thực chất ETA là gì và vì sao nó lại quan trọng trong quản lý vận chuyển? Cùng Viettel Post khám phá về ETA để biết cách áp dụng hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
1. ETA là gì ở lĩnh vực vận tải?
ETA (Estimated Time of Arrival) là thời gian dự kiến hàng hóa sẽ đến nơi. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực vận tải và logistics, đặt biệt quan trọng trong việc quản lý hoạt động kinh doanh, từ khâu nhận hàng, kiểm tra đến khi giao nhận.
Xác định được ETA giúp bạn chủ động chuẩn bị kho bãi, nhân lực và thậm chí là lên kế hoạch khuyến mãi, marketing phù hợp với thời gian hàng hóa đến. Tuy nhiên, điều cần lưu ý là ETA chỉ là thời gian ước tính và có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố ngoại cảnh như thời tiết, tình trạng hải quan hay những sự cố không mong muốn trên đường vận chuyển.
ETA đặt biệt quan trọng trong việc quản lý hoạt động logistics và kinh doanh
2. ETD trong lĩnh vực xuất nhập khẩu là gì?
ETD (Estimated Time of Departure) là thời gian dự kiến khi hàng hóa bắt đầu khởi hành từ điểm xuất phát, có thể từ kho, cảng hoặc sân bay của nhà cung cấp. ETD cho phép bạn nắm rõ thời điểm hàng sẽ rời đi, từ đó điều chỉnh kế hoạch kinh doanh và chăm sóc khách hàng phù hợp dựa trên thời gian hàng đến tay người tiêu dùng.
ETD là thông số đặc biệt quan trọng, nhất là với những mặt hàng có tính thời vụ hoặc yêu cầu vận chuyển trong thời gian ngắn như thực phẩm, mỹ phẩm hay thiết bị điện tử.
3. So sánh chi tiết giữa ETA và ETD
ETA và ETD là hai thông số quan trọng trong chuỗi vận tải. Tuy nhiên, mỗi thông số lại phục vụ một mục tiêu và vai trò riêng. Phân biệt rõ ETA và ETD giúp chủ doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình vận chuyển và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa ETA và ETD:
| Tiêu chí | ETA | ETD |
| Định nghĩa | Thời gian dự kiến hàng hóa sẽ đến đích | Thời gian dự kiến hàng hóa sẽ rời khỏi điểm xuất phát |
| Thời điểm áp dụng | Dự đoán khi hàng hóa sẽ đến nơi đích cuối cùng | Dự đoán khi hàng hóa bắt đầu hành trình từ điểm xuất phát |
| Ảnh hưởng đến quản lý kho | Giúp lập kế hoạch nhận hàng, kiểm tra và phân phối | Giúp lập kế hoạch xuất hàng, đóng gói và chuẩn bị cho việc vận chuyển |
| Tính linh hoạt | Có thể thay đổi do yếu tố bên ngoài như thời tiết, hải quan | Có thể thay đổi nhưng ít bị ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngoài |
| Ứng dụng trong kinh doanh | Quản lý tồn kho
Cung cấp thông tin chính xác về thời gian giao hàng cho khách hàng |
Lên kế hoạch cho việc đóng gói và xuất hàng
Dự đoán thời gian hàng hóa sẽ bắt đầu di chuyển |
| Tác động đến khách hàng | Cung cấp dự đoán chính xác về thời gian giao hàng | Cung cấp thông tin khi hàng hóa sẽ bắt đầu di chuyển |
4. Vai trò của ETA và ETD trong logistics
Trong thế giới logistics, mọi thứ phải được tính toán một cách chi tiết và khoa học nhất. Dù có vẻ là thuật ngữ đơn giản, nhưng ảnh hưởng của ETA và ETD đến quá trình vận chuyển hàng hóa và hoạt động kinh doanh là không thể xem nhẹ.
ETA và ETD có ảnh hưởng không nhỏ trong quá trình vận chuyển hàng hóa
4.1. Vai trò của ETA
- Tối ưu hóa quản lý kho: ETA giúp dự đoán khi nào hàng hóa sẽ đến nơi đích. Điều này cho phép bạn chuẩn bị trước các bước nhận hàng, kiểm tra và sắp xếp kho bãi hiệu quả. Khi ETA chính xác, bạn có thể giảm thiểu tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa trong kho.
- Lên kế hoạch giao hàng: Biết được ETA giúp bạn lập kế hoạch cho việc phân phối hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời hạn. Điều này không chỉ giúp tạo uy tín mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng, tạo cơ hội cho các chiến lược marketing và khuyến mãi hiệu quả.
- Xử lý các tình huống phát sinh: ETA thường xuyên có thể thay đổi do các yếu tố như thời tiết, vấn đề hải quan. Hiểu rõ về ETA giúp bạn có kế hoạch dự phòng và điều chỉnh nhanh chóng khi có sự cố, giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.
4.2 Vai trò của ETD (Estimated Time of Departure)
- Quản lý xuất hàng hiệu quả: ETD là thông tin quan trọng để lập kế hoạch cho việc đóng gói và chuẩn bị hàng hóa trước khi bắt đầu hành trình. Điều này giúp bạn đảm bảo hàng hóa xuất phát đúng thời gian và tránh các sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển.
- Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: ETD cung cấp cái nhìn rõ ràng về thời gian bắt đầu của hành trình hàng hóa, bạn có thể phối hợp hiệu quả với các đối tác vận chuyển và các bên liên quan khác trong chuỗi cung ứng.
- Dự đoán và điều chỉnh kế hoạch: Nhờ vào ETD, bạn có thể dự đoán thời gian hàng hóa sẽ bắt đầu di chuyển và điều chỉnh kế hoạch theo nhu cầu thực tế. Điều này đặc biệt quan trọng với các đơn hàng khẩn cấp hoặc hàng hóa có yêu cầu giao nhanh.
5. Các thuật ngữ liên quan khác
Khi nhắc đến vận tải hàng hóa, ETA và ETD thường là hai thuật ngữ được nhắc đến nhiều nhất. Tuy nhiên, những khái niệm như CFS, FOB và CBM cũng có ảnh hưởng lớn đến quy trình vận chuyển và quản lý hàng hóa. Hãy cùng tìm hiểu về những khái niệm này để hiểu rõ hơn về bức tranh logistics toàn cảnh.
CFS, FOB và CBM cũng là những thuật ngữ phổ biến trong logistics
5.1 FOB là gì?
FOB (Free On Board) là một điều kiện giao hàng trong hợp đồng mua bán quốc tế. Theo điều kiện FOB, người bán chịu trách nhiệm về hàng hóa và chi phí cho đến khi hàng hóa được đưa lên tàu tại cảng xuất khẩu.
Sau đó, người mua sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển, bảo hiểm và các rủi ro liên quan đến hàng hóa từ thời điểm đó. FOB giúp phân chia rõ ràng trách nhiệm giữa người bán và người mua, đồng thời tạo sự minh bạch trong quá trình giao hàng.
5.2 CFS là gì?
CFS (Container Freight Station) là một địa điểm chuyên dùng để xử lý hàng hóa container trong quá trình vận chuyển. Tại CFS, hàng hóa được tập trung đóng gói và chuẩn bị cho việc xuất khẩu hoặc nhập khẩu.
CFS đóng vai trò trung gian trong chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu rủi ro trong vận chuyển. Việc sử dụng CFS có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo hàng hóa được xử lý và vận chuyển một cách hiệu quả.
5.3 CBM là gì?
CBM (Cubic Meter) là đơn vị đo lường thể tích của hàng hóa. Một CBM tương đương với thể tích của một khối hình hộp có kích thước 1 mét x 1 mét x 1 mét. Đo lường CBM giúp bạn xác định số lượng không gian cần thiết để lưu trữ hoặc vận chuyển hàng hóa, từ đó tối ưu hóa việc đóng gói và giảm thiểu chi phí vận chuyển.
Khái niệm CBM là rất quan trọng trong việc quản lý kho bãi và lên kế hoạch vận chuyển, đặc biệt với những mặt hàng có kích thước lớn hoặc yêu cầu không gian đặc biệt.
6. Những câu hỏi thường gặp:
6.1. Làm thế nào để điều chỉnh ETA và ETD nếu có thay đổi trong quá trình vận chuyển?
Khi có sự cố hoặc thay đổi, ETA và ETD có thể được điều chỉnh bằng cách cập nhật trên hệ thống theo dõi vận chuyển. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ logistics để thông báo về sự thay đổi này.
6.2. Tôi có thể nhận thông báo khi ETA hoặc ETD thay đổi không?
Nhiều đơn vị vận chuyển, trong đó bao gồm Viettel Post, có cung cấp hệ thống thông báo qua SMS hoặc email. Việc làm này giúp bạn cập nhật kịp thời khi có thay đổi về ETA và ETD của lô hàng.
6.3. ETA và ETD có ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển không?
Có. Nếu thời gian giao hàng bị trì hoãn hoặc thay đổi nhiều so với dự kiến, có thể phát sinh chi phí lưu kho hoặc phí phạt do giao hàng chậm.
Hiểu rõ sự khác biệt giữa ETA và ETD là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận tải và nâng cao hiệu quả giao hàng. Bài viết trên đã làm rõ câu hỏi ETA là gì và tại sao nó quan trọng đến vậy. Hãy để Viettel Post, công ty hàng đầu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam, đồng hành cùng bạn trên hành trình tối ưu hóa vận tải, từ đó mang đến dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả nhất ngay hôm nay!
