Chành xe là gì? Những lợi ích và hạn chế khi sử dụng dịch vụ chành xe

Bạn đang cần tìm giải pháp vận chuyển hàng hóa tiết kiệm, bạn nghe nói đến “chành xe” nhưng không thật sự hiểu rõ về khái niệm này là gì? Khi thị trường vận tải ngày càng phát triển, chành xe không chỉ mang đến những lợi ích vượt bậc cho doanh nghiệp mà còn ẩn chứa nhiều thách thức đáng kể. Vậy chành xe là gì và tại sao chành xe lại trở thành sự lựa chọn hàng đầu dành cho các doanh nghiệp? Cùng Viettel Post tìm hiểu ngay dưới đây!

chành xe là gì

                                                           Giải pháp chi tiết về chành xe

1. Chành xe là gì?

Chành xe là dịch vụ vận chuyển hàng hóa theo hình thức gom hàng từ nhiều người gửi khác nhau để gửi đến một địa điểm giao hàng chung. Các nhà cung cấp dịch vụ chành xe thường tập trung vào việc thu gom và phân phối hàng hóa, đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng thời gian.

Dịch vụ này chủ yếu phục vụ các tuyến vận chuyển liên tỉnh và thường áp dụng cho cả hàng hóa nhỏ lẻ và hàng nặng. Đặc biêt đây còn là hình thức vận chuyển thường được sử dụng trong các lĩnh vực thương mại, sản xuất và dịch vụ thông qua các phương tiện như xe tải hoặc xe khách.

2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chành xe

Ngày nay dịch vụ chành xe mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp hoặc chủ shop có nhu cầu vận chuyển hàng hóa thường xuyên. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu của chành xe trong hoạt động vận chuyển hàng hóa:

2.1. Tiết kiệm chi phí

Thay vì phải thuê nguyên xe tải hoặc xe khách, bạn chỉ cần trả một phần chi phí dựa trên khối lượng và kích thước hàng hóa. Việc gom nhiều đơn hàng và chia sẻ không gian vận chuyển với các đơn hàng khác giúp bạn tiết kiệm chi phí gửi hàng và nâng cao hiệu quả vận chuyển.

2.2. Thuận tiện, linh hoạt

Chành xe hoạt động trên các tuyến đường cố định và liên tục, mang đến sự linh hoạt về thời gian và lịch trình. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc chủ shop có nhu cầu gửi hàng định kỳ hoặc đột xuất. Ngoài ra, dịch vụ này còn linh hoạt trong việc điều chỉnh lịch trình, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.

2.3. Đa dạng dịch vụ

Không chỉ giới hạn ở việc vận chuyển hàng hóa, chành xe còn cung cấp nhiều dịch vụ bổ sung tiện ích như bảo hiểm hàng, thu hộ tiền (COD) và đóng gói. Sự đa dạng này giúp bạn dễ dàng lựa chọn dịch vụ an toàn phù hợp với nhu cầu của mình, nhất là các đơn hàng phải vận chuyển đường dài.

2.4. Phù hợp với nhiều loại hàng hóa

Chành xe có thể vận chuyển đa dạng loại hàng hóa, từ những sản phẩm nhỏ gọn đến hàng hóa cồng kềnh hoặc hàng hóa có giá trị cao, phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau. Nhờ đó, các doanh nghiệp có nhiều lựa chọn hơn trong việc gửi hàng hóa đến tay khách hàng.

lợi ích khi sử dụng chành xe

        Lợi ích của chành xe đối với các chủ shop và doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hoá

3. Hạn chế của dịch vụ chành xe

Bên cạnh những lợi ích vượt trội về chi phí và sự linh hoạt, chành xe cũng tồn tại những mặt hạn chế mà người dùng cần cân nhắc khi có nhu cầu vận chuyển hàng hóa. Cùng khám phá những hạn chế mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ này:

3.1. Thời gian vận chuyển

Mặc dù chi phí tiết kiệm, nhưng thời gian giao hàng qua chành xe thường lâu hơn so với các dịch vụ chuyển phát nhanh. Vì phải gom hàng từ nhiều nguồn, việc chờ đủ số lượng hàng mới xuất phát có thể khiến việc giao hàng chậm trễ.

3.2. Rủi ro hư hỏng hàng hóa

Do hàng hóa được gom chung với nhiều loại khác, nên rủi ro bị va đập, hư hỏng hoặc mất mát sẽ cao hơn nếu hàng không được đóng gói cẩn thận. Khách hàng cần đảm bảo hàng hóa của mình được đóng gói đúng quy chuẩn để tránh tổn thất về hàng hóa khi sử dụng dịch vụ chành xe.

3.3. Thủ tục

Các thủ tục liên quan đến việc gửi hàng chành xe có thể phức tạp hơn so với việc gửi hàng trực tiếp, đặc biệt khi liên quan đến giấy tờ và yêu cầu quy định. Do đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng để tránh gặp phải rắc rối.

3.4. Khó kiểm soát quá trình vận chuyển

Trong quá trình vận chuyển, việc theo dõi, kiểm soát hàng hóa qua chành xe có thể gặp nhiều khó khăn do số lượng đơn hàng lớn và tuyến đường phức tạp. Hạn chế này khiến quá trình vận chuyển những hàng hóa dễ vỡ, có giá trị cao gặp nhiều rủi ro không mong muốn.

4. Quy trình gửi hàng chành xe

Việc gửi hàng qua chành xe cần được thực hiện đúng quy trình theo các bước cơ bản sau để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và nhanh chóng:

4.1. Tiếp nhận thông tin hàng hóa

Khách hàng liên hệ với đơn vị chành xe để cung cấp thông tin chi tiết về hàng hóa cần gửi: loại hàng, kích thước, trọng lượng, điểm gửi và điểm nhận hàng. Đơn vị chành xe sẽ tiếp nhận thông tin, đánh giá và chuẩn bị phương tiện vận chuyển phù hợp.

4.2. Báo giá

Sau khi nhận đủ thông tin, nhà xe sẽ tiến hành báo giá dựa trên các yếu tố như khối lượng, kích thước hàng hóa, quãng đường và dịch vụ bổ sung. Khách hàng có thể thương lượng hoặc chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách.

4.3. Thu gom hàng hóa

Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến đơn vị chành xe hoặc sử dụng dịch vụ thu gom hàng tận nhà. Đối với hàng hóa có kích thước lớn hoặc có các yêu cầu đóng gói, bảo quản đặc biệt, thì thu gom tận nơi là phương án tối ưu, nhưng thường kèm thêm phí dịch vụ.

4.4 Vận chuyển

Khi đã thu gom đủ số lượng hàng hóa cần chuyển, đơn vị chành xe sẽ bắt đầu quá trình vận chuyển theo tuyến đường và lịch trình đã định sẵn. Với mã vận đơn được cung cấp khách hàng có thể theo dõi quá trình vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến trên ứng dụng của đơn vị chành xe.

4.5. Giao hàng và thanh toán

Sau khi hàng đến nơi, dịch vụ chành xe sẽ liên hệ với người nhận để sắp xếp thời gian giao hàng. Khách hàng có thể thanh toán sau khi nhận hàng hoặc trước khi gửi tùy theo thỏa thuận. Trong trường hợp xảy ra hư hỏng hoặc thất lạc, nhà xe có thể xử lý khiếu nại theo chính sách bảo hiểm hàng hóa.

5. Các loại dịch vụ chành xe phổ biến

Không chỉ mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm, chành xe còn linh hoạt với nhiều lựa chọn, phù hợp cho từng loại hàng hóa khác nhau. Một số loại hình chành xe phổ biến hiện nay:

5.1. Chành xe khách

Dịch vụ này sử dụng xe khách để vận chuyển hàng hóa cùng với hành khách, phù hợp cho những tuyến đường dài và liên tỉnh. Với ưu điểm là xe khách có lịch trình cố định và liên tục, giúp những kiện hàng nhỏ, gọn được vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, do xe khách không là phương tiện chuyên dụng nên chất lượng hàng hóa khi vận chuyển thường sẽ không được đảm bảo tốt nhất.

5.2. Chành xe tải

Chành xe tải rất thích hợp cho những lô hàng có khối lượng lớn hoặc hàng cồng kềnh như vật liệu xây dựng, máy móc, hay hàng hóa sản xuất, kinh doanh. Xe tải có khả năng chịu tải trọng cao và có khoang chứa rộng, giúp hàng hóa được vận chuyển an toàn và ít bị hư hỏng.

5.3. Chành xe liên kết

Chành xe liên kết là hình thức vận chuyển kết hợp giữa nhiều đơn vị chành xe hoặc nhiều loại phương tiện khác nhau để tối ưu hóa lộ trình và thời gian giao hàng. Dịch vụ này giúp mở rộng phạm vi vận chuyển. Với sự phối hợp giữa các đơn vị chành xe, hàng hóa được chuyển giao linh hoạt, an toàn và nhanh chóng.

6. Đối tượng khách hàng của dịch vụ chành xe

Chành xe là dịch vụ vận chuyển hàng hóa với đa dạng đối tượng khách hàng, từ các chủ shop kinh doanh nhỏ lẻ, các công ty vừa và nhỏ, cho đến các cá nhân có nhu cầu gửi hàng liên tỉnh. Đa số khách hàng cần vận chuyển hàng với khối lượng lớn nhưng không yêu cầu giao ngay thường lựa chọn dịch vụ này vì sự tiện lợi với mức chi phí hợp lý.

7. So sánh chành xe với các hình thức vận chuyển khác

So với dịch vụ chuyển phát nhanh, chành xe có ưu điểm lớn về chi phí. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển của chành xe thường sẽ lâu hơn do phải chờ gom đủ hàng và tuân theo lịch trình cố định. Trong khi đó, chuyển phát nhanh, giúp hàng hóa được giao đến tay người nhận trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo về tốc độ giao hàng.

Khi so sánh với dịch vụ chuyển hàng nguyên kiện, chành xe lại có lợi thế rõ rệt hơn về mặt chi phí vì chỉ phải trả tiền cho phần hàng mình gửi, không cần chịu toàn bộ chi phí thuê xe riêng. Nên hình thức này thường được áp dụng cho những lô hàng nhỏ lẻ hoặc khối lượng không lớn. Ngược lại, chuyển hàng nguyên kiện sẽ thích hợp với những kiện hàng doanh nghiệp có giá trị cao vì dễ kiểm soát hơn.

8. Kinh nghiệm chọn dịch vụ chành xe uy tín

Để chọn được dịch vụ chành xe uy tín, điều quan trọng đầu tiên là bạn cần tìm hiểu kỹ về đơn vị vận chuyển. Hãy ưu tiên những đơn vị chành xe có danh tiếng tốt và đã hoạt động lâu năm trong lĩnh vực, vì những đơn vị này thường có kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Đọc các đánh giá từ khách hàng trước đó là một cách hữu ích để nắm bắt được chất lượng dịch vụ của họ. Ngoài ra, hãy chú ý đến các tiêu chí cơ bản:

  • Lộ trình rõ ràng.
  • Thời gian giao nhận cụ thể.
  • Minh bạch về giá cả. Một nhà xe uy tín sẽ cung cấp bảng giá chi tiết, không có các chi phí ẩn phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Thêm vào đó, bạn nên lựa chọn những đơn vị có chính sách bảo hiểm hàng hóa,  cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn trong trường hợp hàng hóa gặp sự cố. Đồng thời, luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc, cung cấp thông tin cụ thể và cam kết vận chuyển đúng hẹn.

9. Viettel Post: Gửi hàng gom, nhanh gọn, tiết kiệm

Viettel Post với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát, đã khẳng định vị thế là một trong những logistics hàng đầu tại Việt Nam. Dịch vụ chành xe của Viettel Post không chỉ đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa mà còn mang lại sự an tâm, tiện lợi và tiết kiệm tối đa cho khách hàng.

  • Mạng lưới rộng khắp, bao phủ toàn quốc: Với hệ thống bưu cục và điểm giao nhận trải dài khắp 63 tỉnh thành, Viettel Post đảm bảo khả năng tiếp cận hàng hóa đến mọi vùng miền, kể cả các khu vực vùng sâu, vùng xa.
  • Công nghệ hiện đại, quản lý hành trình tối ưu: Viettel Post cho phép người dùng theo dõi trạng thái vận chuyển theo thời gian thực, nhận thông báo về lịch trình, kiểm soát đầy đủ thông tin, đảm bảo minh bạch.
  • Đa dạng dịch vụ: Dịch vụ chành xe của Viettel Post không chỉ tập trung vào việc gom hàng mà còn cung cấp các giải pháp linh hoạt như: giao hàng tận nơi, giao hàng đến điểm nhận, dịch vụ hoả tốc khi khách hàng cần gấp.
  • Chính sách bồi thường rõ ràng: Viettel Post cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng với chính sách bồi thường rõ ràng trong trường hợp xảy ra mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa. Điều này tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Bên cạnh hỗ trợ gửi hàng chành xe, Viettel Post còn cung cấp đa dạng các giải pháp, đáp ứng mọi nhu cầu gửi hàng liên tỉnh, trong nước hoặc quốc tế của khách hàng. Chọn Viettel Post, để trải nghiệm ngay sự chuyên nghiệp và tiện lợi trong từng dịch vụ.

gửi hàng gom nhanh gọn cùng Viettel Post

                          Khám phá dịch vụ gửi hàng gom nhanh gọn, tiết kiệm tại Viettel Post

10. Những câu hỏi thường gặp

10.1. Tôi có thể gửi thực phẩm hoặc hàng hóa dễ vỡ bằng chành xe không?

Khi gửi thực phẩm hoặc hàng hóa dễ vỡ bằng chành xe, bạn nên chọn dịch vụ đóng gói chuyên dụng và  bảo quản đặc biệt để đảm bảo hàng hóa không bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển.

10.2. Dịch vụ chành xe có phù hợp để vận chuyển hàng hóa cồng kềnh không?

Những lô hàng có kích thước lớn hoặc hàng hóa cồng kềnh thường phù hợp với các dịch vụ chành xe tải hoặc chành xe liên kết.

Chành xe không chỉ là giải pháp vận chuyển hàng hóa tiết kiệm chi phí mà còn mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan hơn về chành xe, cũng như những lợi ích và hạn chế của dịch vụ này trong việc vận chuyển hàng hóa. Liên hệ Viettel Post để được tư vấn về dịch vụ chành xe hiệu quả dành riêng cho doanh nghiệp của bạn!