Khu nhu cầu ship hàng đi tỉnh ngày một tăng cao, việc chọn một đơn vị chuyển phát uy tín và hiệu quả càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Viettel Post là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp vận chuyển an toàn, tiết kiệm và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Cùng khám phá các cách ship hàng đi tỉnh cùng Viettel Post trong bài viết dưới đây!
1. Viettel Post – Đơn vị vận chuyển hàng đi tỉnh uy tín, giá rẻ
Viettel Post không chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển chất lượng cao mà còn tự hào là cầu nối giúp hàng hóa Việt vươn xa, mang theo giá trị kinh tế và niềm tự hào dân tộc. Với mạng lưới phủ sóng rộng khắp trong và ngoài nước, mỗi kiện hàng gửi qua Viettel Post không chỉ là sản phẩm vật chất, mà còn chứa đựng tâm huyết của người gửi.
Ở mỗi chuyến đi, đội ngũ Viettel Post không chỉ thực hiện công việc giao nhận mà còn gửi gắm cả trái tim, sự tận tâm vào từng kiện hàng. Đó là lý do vì sao Viettel Post luôn hiểu rõ những lo lắng của khách hàng trong suốt hành trình vận chuyển, và cam kết mang đến cho họ sự yên tâm tuyệt đối.
Sự khác biệt của Viettel Post không chỉ nằm ở quy trình chuẩn hóa hay công nghệ tiên tiến mà còn ở chính sự “trọn trái tim” trong từng dịch vụ. Đó là yếu tố then chốt giúp Viettel Post tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng từ khách hàng. Hành trình vận chuyển sẽ không chỉ là một dịch vụ, mà là một sự chăm sóc tận tình, mang đơn hàng đến tận tay khách hàng ở khắp muôn nơi nẻo đường.
Với mạng lưới 2.200 bưu cục, 6.000 điểm giao dịch, 22.000 CBNV và hơn 600 xe vận tải phân bổ đều ở các địa phương, Viettel Post cung cấp đa dạng dịch vụ chuyển phát hàng đi tỉnh với thời gian nhanh chóng và chi phí tối ưu.
Với 2.200 bưu cục, 6.000 điểm giao dịch, 22.000 nhân viên và hơn 600 xe vận tải, Viettel Post cung cấp đa dạng dịch vụ chuyển phát hàng đi tỉnh tiết kiệm và chuyên biệt cho các khách hàng kinh doanh:
- Chuyển phát nhanh: Vận chuyển hàng hóa trong nước, không giới hạn trọng lượng, đảm bảo giao nhanh.
- Chuyển phát Hỏa tốc, hẹn giờ: Dịch vụ ưu tiên hàng đầu với thời gian giao nhận cực nhanh.
- Chuyển phát Thương mại điện tử: Dịch vụ giao hàng thu tiền, phù hợp cho khách hàng kinh doanh online và offline.
- Chuyển phát tiết kiệm: Dịch vụ vận chuyển tiết kiệm chi phí, với thời gian tiêu chuẩn và giá cước hợp lý.
Chọn Viettel Post, bạn không chỉ gửi hàng hóa, mà gửi cả niềm tin. Hãy trải nghiệm dịch vụ của Viettel Post ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt!
2. Các bước chuẩn bị để ship hàng đi tỉnh
Muốn ship hàng đi tỉnh nhanh chóng và hiệu quả, bạn cần chuẩn bị kỹ càng từ khâu đóng gói đến ghi chú thông tin vận chuyển. Dưới đây là hướng dẫn đơn giản từ Viettel Post giúp bạn bảo vệ hàng hóa và đảm bảo việc giao nhận suôn sẻ.
2.1. Hướng dẫn đóng gói hàng hóa đúng cách
Viettel Post nhận hàng khi đã được đóng gói, bảo quản theo đúng quy chuẩn. Cụ thể, Viettel Post sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện” và việc đóng gói chỉ đạt tiêu chuẩn khi đảm bảo các quy định chung:
- Chọn thùng carton và vật liệu bảo vệ: Sử dụng thùng carton hoặc hộp bìa cứng vừa vặn với sản phẩm. Để cố định hàng hóa bên trong, đừng quên thêm lớp chèn như mút xốp hoặc giấy bọt khí để giảm xê dịch.
- Bảo vệ hàng dễ vỡ: Đối với sản phẩm dễ vỡ (như kính), bạn nên dùng băng keo chuyên dụng để bọc kín. Dây vải hay dây thường không đủ chắc chắn, nếu hàng hóa dễ hư hỏng do ẩm (như quần áo), bạn đóng gói kín trong túi nilon trước khi cho vào hộp.
- Đóng gói hàng đặc biệt: Các sản phẩm như chất lỏng hay hàng dễ nóng chảy cần được bao bọc kỹ với nilon chống thấm hoặc màng co. Đừng quên dán nhãn “Hàng dễ vỡ” để bưu tá giao nhận chú ý.
- Xử lý đơn hàng nhiều món dễ vỡ: Khi có nhiều món dễ vỡ, bạn nên bọc riêng mỗi món bằng giấy bọt khí. Chèn mút xốp hoặc vách ngăn giữa các món để giảm va đập.
- Ghi chú chi tiết thông tin hàng hóa: Cung cấp thông tin đầy đủ về hàng hóa (loại, số lượng, tình trạng mới/ cũ, bảo hành nếu có) để tránh nhầm lẫn trong quá trình giao nhận.
- Đóng gói tài liệu và hàng nặng: Tài liệu dưới 2kg nên cho vào bao thư hoặc túi nilon. Những tài liệu trên 2kg cần thêm lớp bảo vệ trước khi cho vào thùng. Hàng nặng hơn 40kg cần đóng trên pallet để dễ vận chuyển.
- Thùng phù hợp với kích thước: Đảm bảo thùng carton vừa vặn với hàng hóa. Đánh dấu chiều của sản phẩm trên thùng để tránh đặt sai vị trí trong quá trình vận chuyển.
- Bảo quản tài liệu đi kèm: Hóa đơn, hướng dẫn sử dụng nên được bọc túi nilon và để trong thùng hàng, tránh dán bên ngoài để tránh thất lạc.
2.2. Ghi chú và nhãn dán thông tin vận chuyển
Để hàng hóa đến đúng địa chỉ và đúng thời gian, nhãn dán phải ghi rõ họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ chi tiết và mã đơn hàng. Nếu có yêu cầu đặc biệt như giao hỏa tốc hoặc hẹn giờ, hãy ghi chú rõ ràng. Việc này giúp bưu tá giao nhận làm việc chính xác hơn, tránh nhầm lẫn trong quá trình phân loại và giao hàng.
Chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị kỹ càng và đóng gói đúng cách để việc vận chuyển diễn ra thuận lợi. Gửi ngay hàng đi tỉnh cùng Viettel Post để trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và uy tín!
3. Làm sao để tiết kiệm chi phí khi ship hàng đi tỉnh?
Để tiết kiệm chi phí khi gửi hàng đi tỉnh, bạn cần chọn đúng dịch vụ và đóng gói hợp lý. Đây là hai yếu tố quan trọng giúp giảm chi phí, rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao hiệu quả vận chuyển.
- Chọn dịch vụ phù hợp: Viettel Post có đa dạng gói dịch vụ chuyển phát theo nhu cầu của khách hàng như chuyển phát tiết kiệm cho đơn hàng không cần gấp. Nếu cần chuyển hàng nhanh, bạn có thể chọn dịch vụ hỏa tốc hoặc hẹn giờ để đảm bảo giao đúng thời gian.
- Đóng gói chuẩn: Đóng gói nhẹ nhàng và vừa vặn giúp giảm chi phí phát sinh từ trọng lượng và kích thước. Đảm bảo thùng carton kín, chắc chắn, hạn chế khoảng trống để tránh phí phụ trội.
- Gộp đơn hàng nhỏ: Nếu có nhiều đơn hàng nhỏ, hãy gộp lại thành một kiện lớn. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí vận chuyển.
- Săn ưu đãi: Viettel Post thường xuyên có chương trình khuyến mãi vào các dịp đặc biệt. Hãy theo dõi các mã giảm giá để tiết kiệm chi phí.
4. Theo dõi đơn hàng khi ship hàng đi tỉnh khi sử dụng dịch vụ tại Viettel Post
Viettel Post cung cấp hệ thống theo dõi khi ship hàng đi tỉnh hiện đại, giúp bạn dễ dàng kiểm soát tình trạng vận chuyển cho đến khi hàng giao tận tay người nhận. Dịch vụ này không chỉ giúp bạn theo dõi hành trình đơn hàng mà còn nhanh chóng phát hiện các vấn đề phát sinh để xử lý kịp thời.
4.1. Tra cứu đơn hàng qua website Viettel Post
Đây là cách nhanh chóng và đơn giản nhất để kiểm tra trạng thái đơn hàng. Bạn chỉ cần truy cập vào website Viettel Post, nhập mã vận đơn vào thanh tìm kiếm trên trang chủ. Ngay lập tức, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về hành trình đơn hàng của mình.
4.2. Tra cứu qua ứng dụng Viettel Post
Ứng dụng Viettel Post giúp bạn quản lý mọi thứ liên quan đến vận chuyển ngay trên điện thoại, từ tạo đơn, theo dõi hành trình đến tính cước phí. Đặc biệt, ứng dụng tích hợp công nghệ AI giúp tăng tốc độ tạo đơn lên gấp 3 lần so với trước.
Để theo dõi bưu kiện khi ship hàng đi tỉnh bằng app Viettel Post, bạn có thể thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Post trên thiết bị của bạn.
- Bước 2: Chọn icon “Quản lý đơn” ở giao diện trang chủ.
- Bước 3: Chọn hoặc tìm kiếm đơn hàng theo nhu cầu, sau đó bấm vào đơn hàng để tra cứu chi tiết.
- Bước 4: Bạn có thể di chuyển xuống phần “Thông tin vận chuyển” để xem chi tiết hơn.
4.3. Liên hệ qua tổng đài Viettel Post
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Post là kênh liên lạc trực tiếp, hỗ trợ người dùng khi có bất kỳ vấn đề thắc mắc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ chuyển phát cần được tư vấn, giải đáp nhanh chóng nhất.
Để thực hiện tra cứu hành trình đơn hàng qua tổng đài Viettel Post, bạn có thể gọi đến Hotline 19008095 và thực hiện các thao tác:
- Nhấn phím 1: Để được hỗ trợ tra cứu đơn hàng trong nước
- Nhấn phím 2: Để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế
Khi tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ nhanh chóng giúp bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng dựa thông tin bạn cung cấp, Tuy nhiên, phương thức tra cứu này sẽ bị tính cước phí, theo quy định của mỗi nhà mạng.
5. Lưu ý quan trọng khi ship hàng đi tỉnh
Gửi hàng đi tỉnh đòi hỏi sự chuẩn bị cẩn thận để đảm bảo an toàn và hiệu quả. Những lưu ý dưới đây giúp khách hàng hạn chế sai sót và tăng cường trải nghiệm vận chuyển.
- Điền chính xác thông tin người nhận: Sai sót trong thông tin như địa chỉ, số điện thoại có thể gây chậm trễ và phát sinh chi phí. Khách hàng cần kiểm tra kỹ trước khi gửi.
- Sử dụng nhãn cảnh báo cho hàng hóa đặc biệt: Các mặt hàng dễ vỡ hoặc cần bảo quản đặc biệt nên được dán nhãn rõ ràng. Điều này giúp nhân viên giao nhận xử lý đúng cách.
- Bảo hiểm cho hàng hóa giá trị cao: Với những đơn hàng có giá trị lớn, dịch vụ bảo hiểm từ Viettel Post đảm bảo quyền lợi trong trường hợp hư hỏng hoặc mất mát.
- Theo dõi đơn hàng qua ứng dụng Viettel Post: Ứng dụng cho phép khách hàng kiểm tra trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, từ đó dễ dàng xử lý các vấn đề phát sinh.
6. Kinh nghiệm chọn thời điểm giao hàng tốt nhất
Việc chọn đúng thời điểm gửi hàng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Tránh gửi vào thời gian cao điểm: Vào các dịp lễ, Tết hoặc cuối tuần, nhu cầu vận chuyển tăng cao dễ dẫn đến chậm trễ. Gửi hàng vào đầu tuần sẽ giúp đơn hàng được xử lý nhanh hơn.
- Cân nhắc thời gian giao phù hợp: Đối với hàng hóa không cần gấp, dịch vụ chuyển phát tiết kiệm là lựa chọn tốt. Trong khi đó, hàng cần giao nhanh có thể sử dụng dịch vụ hỏa tốc hoặc giao hẹn giờ.
- Chủ động theo dõi thời tiết và giao thông: Điều kiện thời tiết hoặc tình trạng giao thông phức tạp có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Khách hàng nên kiểm tra trước và cân nhắc gửi hàng vào thời điểm thuận lợi.
7. Những câu hỏi thường gặp
7.1. Viettel Post có hỗ trợ bảo hiểm cho hàng hóa không?
Viettel Post có cung cấp bảo hiểm cho các đơn hàng khi sử dụng dịch vụ chuyển phát của hãng với mức bồi thường lên đến 100% giá trị thiệt hại. Trong đó, giá trị bảo hiểm và khai giá tối đa là 100 triệu đồng/bưu gửi. Với bưu gửi có giá trị cao, trị giá hơn 3.000.000 VNĐ, yêu cầu đơn vị phải sử dụng dịch vụ giá trị cao.
Đặc biệt: 100% hàng hóa phải dùng dịch vụ bảo hiểm và khai giá. Riêng các loại hàng giá trị cao phải sử dụng đồng thời cả 02 dịch vụ “Bảo hiểm và khai giá”.
7.2. Làm thế nào để xử lý khi hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát?
Nếu hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát, khách hàng cần liên hệ ngay với Viettel Post để báo cáo sự cố. Hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin liên quan đến đơn hàng và hình ảnh minh chứng nếu có.
Việc bồi thường thiệt hại trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hỏng hoặc tráo đổi một phần được xác định trên cơ sở thiệt hại thực tế, nhưng không cao hơn mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại toàn bộ đối với dịch vụ đó, tối đa không quá 30 triệu đồng/ bưu gửi.
Ship hàng đi tỉnh không chỉ là nhu cầu thiết yếu trong thời đại thương mại điện tử mà còn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ càng để đảm bảo hàng hóa được đến nơi an toàn, đúng hạn. Viettel Post với dịch vụ chuyển phát đa dạng và quy trình chuyên nghiệp luôn sẵn sàng phục vụ mọi khách hàng. Hãy để Viettel Post đồng hành cùng bạn trong mọi hành trình giao nhận, mang đến dịch vụ tận tâm, chất lượng và giá rẻ!