Trong bối cảnh thương mại hiện đại, tốc độ, sự chính xác và hiệu quả trong logistics là yếu tố then chốt quyết định thành công của một doanh nghiệp. Với sự bùng nổ của thương mại điện tử và nhu cầu vận hành chuỗi cung ứng phức tạp hơn, 3PL trở thành giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng quản lý logistics và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Hãy cùng Viettel Post tìm hiểu sâu hơn về khái niệm 3PL, vai trò của nó đối với doanh nghiệp, các mô hình phổ biến và các nhà cung cấp 3PL hàng đầu tại Việt Nam ngay bên dưới đây!
Khám phá dịch vụ 3pl trong vận chuyển hàng hoá
1. 3PL là gì?
3PL (Third-Party Logistics) là dịch vụ logistics được cung cấp bởi một bên thứ ba, thay mặt cho doanh nghiệp để thực hiện các hoạt động liên quan đến chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm vận chuyển, lưu kho, xử lý đơn hàng, phân phối sản phẩm, quản lý hàng tồn kho và các dịch vụ gia tăng giá trị khác như đóng gói hoặc gắn nhãn hàng hóa.
Khác với mô hình tự quản lý logistics truyền thống, 3PL cho phép doanh nghiệp chuyển giao toàn bộ hoặc một phần công việc logistics sang nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, từ đó giảm chi phí vận hành, tăng khả năng linh hoạt và đảm bảo hiệu quả hoạt động.
3PL trong bối cảnh hiện đại
- Thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ: Với sự tăng trưởng của các sàn thương mại điện tử như Shopee, Titokshop, Lazada, Tiki, các nhà bán hàng ngày càng cần đến các đối tác 3PL để xử lý khối lượng đơn hàng lớn, giao hàng nhanh chóng và quản lý tồn kho thông minh.
- Toàn cầu hóa chuỗi cung ứng: Các doanh nghiệp mở rộng quy mô ra thị trường quốc tế, cần các đối tác có khả năng vận hành logistics xuyên biên giới.
2. Vai trò của 3PL với doanh nghiệp hiện nay?
Các doanh nghiệp không còn chỉ tìm kiếm dịch vụ vận chuyển đơn thuần mà còn cần một giải pháp tổng thể để tối ưu hóa hoạt động logistics. Dưới đây là một số vai trò nổi bật của 3PL:
2.1. Tối ưu hoá chi phí và nguồn lực
Sử dụng dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng logistics (như kho bãi, đội ngũ vận chuyển, phần mềm quản lý). Thay vì quản lý mọi khâu nội bộ, doanh nghiệp chỉ cần trả phí dịch vụ dựa trên nhu cầu thực tế.
Chẳng hạn với một doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn mở rộng giao hàng nhanh trên toàn quốc nhưng không có nguồn lực xây dựng mạng lưới vận chuyển. Khi đó, dịch vụ của Viettel Post sẽ là giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và đảm bảo tốc độ giao hàng.
2.2. Cải thiện hiệu quả vận hành
Các nhà cung cấp 3PL thường có đội ngũ chuyên nghiệp và công nghệ hiện đại, giúp tối ưu hóa quá trình vận hành logistics:
- Giảm thời gian giao hàng: Sử dụng các tuyến đường thông minh và hệ thống phân phối tối ưu.
- Quản lý tồn kho tốt hơn: Tích hợp hệ thống theo dõi hàng hóa theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp giảm thiểu tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức.
2.3. Tăng cường khả năng mở rộng thị trường
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể mở rộng quy mô kinh doanh mà không phải lo lắng về việc quản lý logistics phức tạp. 3PL cung cấp các giải pháp linh hoạt giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường mà không cần đầu tư quá lớn vào hạ tầng logistics.
2.4. Tăng trải nghiệm khách hàng
Các nhà cung cấp dịch vụ 3PL thường có chuyên môn sâu rộng và kinh nghiệm trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận với các giải pháp logistics tiên tiến mà họ có thể không đủ nguồn lực để phát triển nội bộ.
Một dịch vụ logistics chuyên nghiệp đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn, đúng địa chỉ, giảm tỷ lệ hoàn hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Cùng Viettel Post tìm hiểu chi tiết về vai trò của 3pl đối với doanh nghiệp hiện nay
3. Các loại doanh nghiệp 3PL
Trong ngành logistics, các doanh nghiệp 3PL được phân loại dựa trên dịch vụ cung cấp. Dưới đây là năm loại hình phổ biến:
3.1. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển – Transportation-based
Các doanh nghiệp này chuyên cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa giữa các điểm cần thiết. Họ quản lý các tuyến vận chuyển và có thể cung cấp các phương thức vận tải đa dạng như đường bộ, đường sắt, đường hàng không và đường biển. Việc sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ ba giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển nhanh gọn hơn.
3.2. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phân phối – Distribution-based
Các dịch vụ phân phối do doanh nghiệp 3PL cung cấp thường bao gồm việc lưu kho, quản lý tồn kho và phân phối hàng hóa đến khách hàng cuối. Những doanh nghiệp này giúp tăng tốc độ giao hàng và quản lý kho bãi hiệu quả, giảm thiểu các vấn đề liên quan đến tồn kho cũng như tối ưu hóa các chiến lược phân phối.
3.3. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận – Forwarder-based
Các doanh nghiệp này cung cấp dịch vụ giao nhận, giúp kết nối các đơn vị cung cấp và khách hàng, thường là các dịch vụ xuất nhập khẩu. Họ hỗ trợ trong việc thông quan, làm thủ tục hải quan và vận chuyển quốc tế. Dịch vụ này đặc biệt quan trọng trong thương mại quốc tế, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng ra thị trường toàn cầu.
3.4. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính – Financial-based
Đây là các doanh nghiệp 3PL cung cấp dịch vụ tài chính và kế toán liên quan đến chuỗi cung ứng,như dịch vụ thanh toán, tín dụng và bảo hiểm. Họ giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền và bảo vệ tài chính tránh khỏi các rủi ro trong quá trình vận hành logistics.
3.5. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ – Technology-based
Các doanh nghiệp này cung cấp các giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp quản lý chuỗi cung ứng thông qua phần mềm, hệ thống quản lý kho và các công cụ phân tích dữ liệu. Từ đó, 3PL giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, từ việc theo dõi đơn hàng đến việc phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện chiến lược vận hành.
4. Top những doanh nghiệp cung cấp vận chuyển tại Việt Nam hiện nay
Trong thị trường logistics đầy cạnh tranh, các doanh nghiệp vận chuyển đang không ngừng đổi mới, cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Không đứng ngoài xu thế, Viettel Post đã nhanh chóng đón đầu và tiên phong trong việc ứng dụng chuỗi công nghệ chia chọn thông minh, tối ưu hoá dịch vụ vận chuyển cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Viettel Post không chỉ là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, mà còn là biểu tượng của sự đổi mới trong ngành logistics. Với mạng lưới phủ sóng toàn quốc cùng các giải pháp công nghệ tiên tiến, Viettel Post luôn hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chất lượng cao và hành trình vận chuyển dễ dàng, hiệu quả hơn cho khách hàng.
4.1. Hành trình dễ dàng hơn với công nghệ hiện đại
Viettel Post đã khai trương Tổ hợp công nghệ chia chọn thông minh đầu tiên của Việt Nam, khẳng định chiến lược, cam kết của Viettel trong việc trở thành doanh nghiệp dẫn dắt về công nghệ logistic tại Việt Nam.
Với cải tiến hơn 40 cổng xuất/ nhập hàng, gần 1200 cổng chia, tổ hợp có công suất xử lý lên đến 1.400.000 bưu phẩm/ ngày, khả năng xử lý của Viettel Post tăng 40% so với trước đây. Nhờ vậy, quá trình xử lý đơn hàng gần như không sai sót, rút ngắn thời gian chuyển phát toàn trình từ 8-10 giờ, tăng 3,5 lần sản lượng và tối ưu đến 60% chi phí nhân sự.
Chưa hết, với app ViettelPost tích hợp mọi tính năng trong một. Bạn dễ dàng ngồi tại nhà lên đơn hàng, có bưu tá đến tận nhà đem hàng đi giao. Toàn bộ hành trình quản lý và theo dõi đơn hàng bạn đều có thể cập nhật mọi lúc mọi nơi ngay trên app.
4.2. Mạng lưới vận chuyển toàn quốc
Phủ sóng hơn 63+ tỉnh thành và hơn 2.000 bưu cục, Viettel Post đảm bảo khả năng vận chuyển linh hoạt từ thành thị đến các khu vực vùng sâu, vùng xa. Điều này mang lại lợi thế lớn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường nhưng gặp khó khăn trong việc tiếp cận các khu vực địa lý phức tạp.
4.3. Cam kết chất lượng dịch vụ
Viettel Post – đối tác vận tải, logistics uy tín của nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ tại Việt Nam.Viettel Post luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động. Bằng việc chú trọng lắng nghe phản hồi, Viettel Post không ngừng cải thiện quy trình và dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất từ tốc độ giao hàng, độ chính xác trong vận chuyển đến sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên, tất cả đều được đảm bảo ở mức độ chuyên nghiệp cao nhất.
5. Những câu hỏi thường gặp
5.1. Những loại hình doanh nghiệp nào cần sử dụng 3PL?
Các doanh nghiệp có nhu cầu quản lý chuỗi cung ứng phức tạp, đặc biệt là doanh nghiệp sản xuất, thương mại điện tử và bán lẻ.
5.2. Sự khác biệt giữa 3PL dựa trên vận tải và 3PL dựa trên phân phối là gì?
3PL dựa trên vận tải chuyên về di chuyển hàng hóa, trong khi 3PL dựa trên phân phối tập trung vào quản lý kho và phân phối hàng hóa.
5.3. Doanh nghiệp có thể thay đổi 3PL không?
Việc thay đổi 3PL có thể mất thời gian do chuyển đổi dữ liệu và quy trình, nhưng hoàn toàn có thể thực hiện nếu đối tác hiện tại không đáp ứng được nhu cầu.
3PL không chỉ là một xu hướng logistics mà còn là một giải pháp thiết yếu giúp doanh nghiệp hiện đại hóa chuỗi cung ứng, tối ưu hóa chi phí, và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác 3PL uy tín, hãy để Viettel Post là người bạn đồng hành chất lượng, mang đến giải pháp vận chuyển hiệu quả trên mọi hành trình bạn nhé!
