Để đáp ứng nhu cầu giao gửi của Quý khách hàng trong dịp nghỉ lễ Tết dương và Tết Ất Tỵ 2025, Viettel Post trân trọng thông báo thời gian phục vụ chấp nhận bưu gửi trong thời gian nghỉ lễ như sau:
* Với dịp lễ Tết dương lịch:
Trong thời gian nghỉ lễ Tết dương ngày 01/01/2025:
– Các bưu cục, cửa hàng trực thuộc Viettel Post vẫn mở cửa để tiếp nhận bưu gửi trên toàn quốc của khách hàng đến gửi trong tất cả các ngày nghỉ lễ.
Thời gian phục vụ: từ 08h00 đến 17h00.
– Từ ngày 02/01/2025, Viettel Post sẽ phục vụ khách hàng bình thường theo quy định.
* Với dịp lễ Tết Nguyên đán:
Trong thời gian nghỉ lễ Tết Nguyên đán từ ngày 25/01/2025 đến 02/02/2025:
– Các bưu cục, cửa hàng trực thuộc Viettel Post vẫn mở cửa để tiếp nhận bưu gửi trên toàn quốc của khách hàng đến gửi trong tất cả các ngày nghỉ lễ.
Thời gian phục vụ: từ 08h00 đến 17h00.
– Từ 00:00 ngày 03/02/2025, Viettel Post sẽ phục vụ khách hàng bình thường theo quy định.
– Trong thời gian ngày 20/01/2025 đến 02/02/2025, Viettel Post sẽ ngưng nhận các bưu gửi đặc biệt như:
+ Các loại hàng hóa bảo quản ngắn ngày: Vacxin, hàng khẩn cấp thuốc chữa bệnh, hoa quả, cây cối, thực phẩm tươi sống…
+ Các bưu phẩm, hàng hóa đặc thù với chiều dài và trọng lượng lớn (Dài hơn 1,5m hoặc quá 150kg)
Thời gian giao – nhận bưu phầm trước thời gian nghỉ lễ Tết Ất Tỵ:
| Dịch vụ sử dụng | Địa chỉ giao | Thời gian chấp nhận bưu gửi | Thời gian giao bưu gửi dự kiến |
| Hỏa Tốc | Nội tỉnh | Hết ngày 24/01/2025 | Hết ngày 25/01/2025 hoặc thỏa thuận giữa hai bên (Địa chỉ giao tại trung tâm tỉnh- Thành phố) |
| Nội miền | Hết ngày 24/01/2025 | ||
| Liên miền | Hết ngày 22/01/2025 | ||
| Toàn quốc | Sau thời gian kể trên | Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 (Địa chỉ giao tại trung tâm tỉnh- Thành phố) | |
| Chuyển phát nhanh | Nội tỉnh | Hết ngày 24/01/2025 | Hết ngày 25/01/2025 hoặc theo cam kết và thỏa thuận giữa hai bên |
| Nội miền | Hết ngày 23/01/2025 | ||
| Liên miền | Hết ngày 21/01/2025 | ||
| Huyện xã | Hết ngày 20/01/2025 | ||
| Huyện đảo | Hết ngày 18/01/2025 | ||
| Toàn quốc | Sau thời gian kể trên , hoặc bưu gửi có địa giao đến các huyện đảo | Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 đến ngày 06/02/2025 | |
| Chuyển phát tiết kiệm | Nội tỉnh | Hết ngày 23/01/2025 | Hết ngày 25/01/2025 hoặc theo cam kết và thỏa thuận giữa hai bên |
| Nội miền | Hết ngày 22/01/2025 | ||
| Liên miền | Hết ngày 20/01/2025 | ||
| Huyện xã | Hết ngày 19/01/2025 | ||
| Toàn quốc | Sau thời gian kể trên, hoặc bưu gửi có địa giao đến các huyện đảo | Khách hàng có thể ra nhận bưu gửi tại các bưu cục của Viettel Post trước ngày 03/02/2025 hoặc được giao tại địa chỉ từ ngày 03/02/2025 đến ngày 06/02/2025 | |
| Hàng lạnh | Thực hiện theo quy định đã ban hành | ||
Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Viettel Post. Mong Quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và lựa chọn Viettel Post đồng hành trên con đường kinh doanh của mình.
Nếu có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì, Quý khách vui lòng liên hệ với Viettel Post để được hỗ trợ kịp thời tại:
– Hotline: 1900 8095 – Email: cskh@viettelpost.com.vn
– Facebook Viettel Post
– Group Facebook “Cộng đồng sử dụng Viettel Post”
– Zalo OA Viettel Post
Viettel Post kính chúc toàn thể Quý khách hàng kỳ nghỉ lễ Tết 2025 tràn ngập niềm vui bên gia đình, bạn bè!
