Để được nhân viên hỗ trợ nhận đơn hàng tại nhà Quý khách thực hiện 1 trong 2 cách sau:
Trên App
Bước 1. Chọn “Cài đặt” ở trang chủ
Bước 2. Chọn “Tùy chọn tạo đơn”
Bước 3. Chọn “Lấy hàng tại địa chỉ gửi”, sau đó lưu thiết lập
Trên Web
Bước 1. Quý khách truy cập trang web Viettelpost.vn, chọn “Cài đặt tài khoản”
Bước 2. Chọn “Cài đặt tạo đơn”
Bước 3. Chọn “Đến lấy hàng tại nhà”, sau đó bấm “Lưu”