VIETTEL POST THÔNG BÁO CẬP NHẬT THÊM TÍNH NĂNG MỚI TẠI PHIÊN BẢN APP DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
Tải app tại: https://appviettelpost.page.link/superapp
Để phục vụ nhu cầu gửi hàng của Quý khách hàng, Viettel Post đã nghiên cứu, phát triển thêm tính năng mới trên ứng dụng App ViettelPost. Phiên bản app mới nhất này hứa hẹn sẽ đem đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mới mẻ hơn được thể hiện qua các tính năng ưu việt:
– Giao hàng một phần
– Xử lý đơn hàng nhanh chóng
– Tích hợp đa chức năng trên cùng màn hình
1. Màn hình khi đăng nhập vào ứng dụng (màn hình Home)
– Giao diện được thiết kế sáng tạo, bắt mắt, thân thiện với người dùng
– Cập nhật danh sách các đơn hàng cần tương tác gấp (Giao 1 phần; Sửa COD; Sửa thông tin;…)
– Tích hợp các tính năng của ViettelSale
– Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh
– Cập nhật chuyên mục Tin tức giúp khách hàng nắm bắt thông tin nhanh chóng
2. Mục “Đơn hàng cần xử lý”
– Hiển thị số lượng các đơn hàng của các trạng thái cần khách hàng tương tác nhiều nhất.
– Hiển thị 4 đơn hàng có yêu cầu xử lý gần nhất của khách hàng.
– Khách hàng có thể thực hiện các hành động với đơn hàng ở ngay màn hình Home.
3. Trạng thái “Giao 1 phần”
– Thông báo nhân viên bán hàng đề xuất yêu cầu giao 1 phần từ người nhận
– Khách hàng gửi có thể xem hình ảnh hàng được giao và hàng hoàn về (kèm giá tiền) để xác nhận.
– Cho phép khách hàng gửi thay đổi hàng hóa giao hoặc giá tiền COD.
4. Tính năng “Tạo đơn”
– Thay đổi giao diện màn hình tạo đơn, thực hiện mọi thao tác trên 1 màn hình.
– Rút gọn các thông tin để khách hàng dễ dàng xem lại.
– Khi hoàn thành tạo đơn, nếu khách hàng thực hiện tạo đơn hàng khác thì các thông tin cũ sẽ được lưu lại để tiết kiệm thời gian
5. Mục “Danh sách đơn hàng”
– Cập nhật thêm các trạng thái mới cho đơn hàng: Lưu kho, giao 1 phần.
– Các thông tin của đơn hàng được hiển thị nhiều hơn, nhiều thông tin hơn để khách hàng xử lý đơn hàng.
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm vì Super App của Viettel Post:
– Sử dụng ở bất cứ nơi đâu
– Giao diện đơn giản, thao tác dễ dàng
– Dữ liệu chuẩn xác
– Bảo mật an toàn
Viettel Post hy vọng các tính năng và tiện ích đã được cập nhật trên bản App mới nhất sẽ trở thành công cụ đắc lực cho công việc kinh doanh của khách hàng!
