Kho Xuyên Á SOC, tọa lạc tại huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, là trung tâm logistics chiến lược kết nối TP. Hồ Chí Minh và miền Tây Nam Bộ. Với vị trí thuận lợi và công nghệ quản lý hiện đại, kho này đảm bảo thời gian xử lý hàng nhanh chóng. Cùng Viettel Post khám phá địa chỉ kho Xuyên Á SOC và những thông tin liên quan đến kho hàng này trong bài viết dưới đây!
1. Xuyên Á SOC Shopee địa chỉ ở đâu?
Để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng, Shopee đã xây dựng thêm kho Xuyên Á SOC nhằm tối ưu thời gian giao nhận, đảm bảo hàng hóa được lưu thông nhanh nhất. Vậy bạn đã bao giờ thắc mắc vị trí của kho hàng Xuyên Á SOC ở đâu chưa?
Kho Xuyên Á SOC là một trong những trung tâm xử lý đơn hàng của SPX tọa lạc tại huyện Đức Hòa, tỉnh Long An và cách trung tâm TP. HCM khoảng 40km. Với vị trí thuận lợi, kho Xuyên Á không chỉ phục vụ khách hàng tại TP.HCM mà còn là đầu mối quan trọng cho các tỉnh thành lân cận, đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh của các shop online, đặc biệt là trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ.
Địa chỉ cụ thể của kho hàng Xuyên Á SOC: Đường tỉnh 824, ấp Tràm Lạc, xã Mỹ Hạnh Bắc, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.
- Hotline: 1900 1221, nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ (Cước phí 1.000 VNĐ/phút)
- Email: cskh@spx.vn
- Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (T2 – T7)
Kho hàng Xuyên Á SOC tọa lạc tài huyện Đức Hòa và cách TP.HCM khoảng 40km
2. Đến lấy hàng trực tiếp tại kho Xuyên Á được không?
Một câu hỏi thường gặp từ phía người bán và khách hàng là liệu có thể đến lấy hàng trực tiếp tại kho Xuyên Á SOC hay không? Theo chính sách hiện tại của Shopee, kho Xuyên Á là trung tâm xử lý hàng hóa tập trung cho các đơn vị vận chuyển và KHÔNG hỗ trợ việc lấy hàng trực tiếp từ kho. Toàn bộ quy trình nhận hàng, phân loại và giao đơn đều được thực hiện theo các tuyến vận chuyển được quản lý chặt chẽ bởi các đối tác của Shopee.
Quy định này đảm bảo tính minh bạch và nhất quán trong vận hành, giúp giảm thiểu thời gian giao hàng và tránh sai sót. Nếu đơn hàng của bạn đang ở kho này, thì bạn chỉ có thể chờ đến khi nhân viên giao hàng liên hệ để giao đơn. Tuy nhiên, người bán và người mua đều có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua hệ thống Shopee, với các cập nhật thời gian thực tế về hành trình kiện hàng của mình.
3. Đơn hàng tới kho Xuyên Á SOC bao lâu nhận hàng?
Thời gian nhận hàng sau khi kiện hàng đến kho Xuyên Á SOC phụ thuộc vào nhiều yếu tố như địa điểm giao hàng, loại hình vận chuyển và tình trạng hoạt động của các đơn vị đối tác. Trong điều kiện bình thường, các đơn hàng thường được xử lý trong vòng 3 – 7 ngày. Cụ thể:
- Nếu địa chỉ nhận hàng của bạn thuộc Long An thì đơn hàng có thể đến tay trong khoảng 1 – 3 ngày.
- Nếu địa chỉ nhận hàng của bạn thuộc khu vực miền Nam thì đơn hàng có thể đến tay trong khoảng từ 2 – 5 ngày.
- Nếu địa chỉ nhận hàng của bạn thuộc các tỉnh miền Trung và miền Bắc thì đơn hàng có thể đến tay trong khoảng 3 – 7 ngày.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như điều kiện thời tiết không tốt hoặc vào các ngày mega sale lớn như (1/1, 2/2, 3/3, 4/4, 5/5,…) thì thời gian có thể kéo dài tối đa đến 10 – 15 ngày.
Trong trường hợp đến ngày giao hàng dự kiến trên app mà đơn vẫn chưa đến tay, bạn cũng đừng quá lo lắng mà hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi nhân viên giao hàng liên hệ. Đội ngũ bưu tá của Shopee và các đơn vị vận chuyển đối tác luôn nỗ lực tối ưu hóa quy trình để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn nhất có thể.
Thời gian nhận hàng của kho Xuyên Á SOC trong vòng 3 – 7 ngày
4. Không có Shopee Express, shop có thể gửi hàng ở đâu?
Trong bối cảnh thị trường điện tử phát triển mạnh mẽ, nhu cầu gửi hàng nhanh, tiện lợi của các chủ shop chưa bao giờ “hạ nhiệt”. Tuy nhiên, Shopee Express không phải lúc nào cũng là lựa chọn phù hợp. Vì vậy, nhiều chủ cửa hàng đã tìm đến các giải pháp thay thế nhanh gọn và tiết kiệm hơn. Trong đó, Viettel Post là cái tên nổi bật nhờ hệ thống dịch vụ đa dạng, từ chuyển phát nhanh đến gửi hàng tại kho và bưu cục.
4.1. Công nghệ vận hành tự động hiện đại
Để tối ưu hóa quy trình, Viettel Post đã đầu tư mạnh vào công nghệ. Các hệ thống chia chọn thông minh như Robot tự hành AGV, Wheel Sorter Matrix và Cross-belt Sorter giúp đạt công suất xử lý lên tới 4.000.000 bưu phẩm mỗi ngày, đáp ứng 50% nhu cầu thương mại điện tử tại Việt Nam.
4.2. Bưu cục rộng khắp, tiện lợi cho khách hàng
Với hơn 6.000 bưu cục trải dài khắp cả nước, từ thành thị đến vùng sâu vùng xa, Viettel Post giúp bạn gửi hàng dễ dàng ở bất kỳ đâu. Chỉ cần mang hàng hóa đến bưu cục gần nhất hay ngồi nhà đặt dịch vụ lấy hàng tận nhà, bạn sẽ hoàn tất thủ tục nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian.
4.3. Giao hàng toàn quốc với chi phí hợp lý
Mạng lưới bưu cục phủ khắp 63 tỉnh thành cho phép Viettel Post giao hàng tới mọi miền đất nước. Các gói dịch vụ linh hoạt như Chuyển phát nhanh, Chuyển phát tiết kiệm, Chuyển phát thương mại điện tử và Chuyển phát hỏa tốc giúp bạn dễ dàng chọn lựa theo nhu cầu và ngân sách.
4.4. Dễ dàng theo dõi đơn hàng qua App/ Website
Ứng dụng di động tích hợp AI của Viettel Post hỗ trợ quản lý đơn hàng đơn giản, nhanh chóng. Bạn có thể theo dõi hành trình giao hàng, tính cước phí chính xác, tra cứu điểm gửi hàng, hoặc thậm chí mua sắm trực tuyến ngay trên app. Website Viettel Post cũng cung cấp tính năng tra cứu thông tin đơn hàng mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo bạn luôn chủ động trong việc vận chuyển.
Viettel Post cung cấp dịch vụ cho thuê kho bãi rộng rãi, hiện đại và giá cả hợp lý
5. Những câu hỏi thường gặp
5.1. Kho Xuyên Á SOC có hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ không?
Kho Xuyên Á SOC vẫn hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ, tuy nhiên, công suất có thể giảm vào các dịp lễ lớn. Điều này có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý và giao hàng trong những ngày cao điểm.
5.2. Nếu đơn hàng bị thất lạc tại kho Xuyên Á SOC, tôi cần liên hệ với ai để giải quyết?
Trong trường hợp thất lạc đơn hàng, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee qua hotline 1900 1221 hoặc qua ứng dụng Shopee để nhận được hỗ trợ kịp thời trong việc tra cứu và giải quyết sự cố.
5.3. Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đơn đã tới kho Xuyên Á SOC không?
Không thể. Sau khi đơn hàng đã đến kho Xuyên Á SOC, bạn không thể thay đổi địa chỉ giao hàng. Quy định này nhằm tối ưu thời gian giao nhận của tất cả các kiện hàng.
5.4. Có thể yêu cầu ưu tiên xử lý đơn hàng tại kho Xuyên Á SOC trong các trường hợp khẩn cấp không?
Không thể. Kho Xuyên Á SOC được vận hành theo quy trình chuẩn và không cung cấp dịch vụ ưu tiên xử lý trong các trường hợp khẩn cấp. Tất cả đơn hàng đều được xử lý theo thứ tự và loại hình vận chuyển đã chọn.
5.5 Làm sao để theo dõi đơn hàng khi đang ở trong kho Xuyên Á SOC?
Bạn có thể theo dõi đơn hàng qua ứng dụng Shopee, hệ thống sẽ cập nhật trạng thái vận chuyển theo thời gian thực. Các thông tin về việc xử lý và di chuyển của kiện hàng tại kho đều có thể dễ dàng theo dõi trong mục “Chi tiết vận chuyển”.
Kho hàng Xuyên Á SOC của Shopee là mắt xích quan trọng trong hệ thống logistics. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp vận chuyển uy tín, Viettel Post tự tin là một trong những đối tác vận chuyển đáng tin cậy hàng đầu của Shopee, giúp đơn hàng đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn nhất. Truy cập ngay website Viettel Post để tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình ngay hôm nay!
