Giữa nhịp sống hiện đại, nhu cầu vận chuyển hàng hóa của người dân địa phương ngày càng tăng cao, chuyển phát nhanh Vĩnh Phúc (trực thuộc hệ thống vận tải Viettel Post) ra đời là một lẽ tất yếu. Để sử dụng dịch vụ thuận lợi nhất, không xảy ra sự cố ngoài ý muốn, khách hàng cần nắm kĩ 3  nguyên tắc sau:

  1. Thời gian hoạt động:

Dưới đây là khung thời gian phục vụ được áp dụng của chuyển phát nhanh Vĩnh Phúc, cũng như toàn bộ các dịch vụ vận tải khác trực thuộc Viettel Post.

Giờ làm việc: từ 7h đến 20h.

Ngày làm việc: từ Thứ 2 đến Chủ nhật.

Giữ nguyên vào các dịp lễ, tết với cước phí không đổi.

  1. Các mặt hàng cấm vận chuyển:

– Các hóa chất gây nghiện, ô nhiễm môi trường: cần sa, ma túy…

– Vũ trang quân sự: súng, bom, chất nổ có sức công phá lớn.

– Văn hóa phẩm đồi trụy, sách/ báo chứa nội dung không lành mạnh, tài liệu phản động, đầu độc nhận thức người dân.

– Tiền Việt Nam, ngoại tệ, các loại kim khí quý hiếm (vàng, bạc, bạch kim,….).

  1. Cơ chế hỗ trợ khách hàng của chuyển phát nhanh Vĩnh Phúc:

– Hỗ trợ mang hàng hóa lên chung cư, nhà cao tầng: nếu nếu khách hàng đang mắc công chuyện. 

–  Hẹn giờ giao nhận bưu phẩm: theo yêu cầu hẹn giờ của khách hàng.

– Hỗ trợ giao lại hàng: Nếu khách hàng có việc bận tại thời điểm giao hàng, bưu tá sẽ lưu ý và giao lại vào ca sau hoặc ngày mà người nhận hẹn. 

– Đóng thùng carton, mở tờ khai.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 19008095, hoặc truy cập website: https://viettelpost.com.vn.