Dịch vụ kho vận là gì? Vai trò và quy trình hoạt động

Dịch vụ kho vận đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với hơn nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải và logistics, Viettel Post tự tin mang đến những dịch vụ kho vận hàng đầu, giúp dễ dàng tiếp cận thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh. Hãy cùng khám phá những lợi ích mà dịch vụ kho vận của mang lại!

1. Kho vận là gì?

Kho vận, thuật ngữ được ghép từ “kho” và “vận”, đại diện cho hai mảng dịch vụ nổi bật trong logistics là lưu trữ và vận tải hàng hóa. Cụ thể, kho vận là quá trình hàng hóa được lưu trữ, quản lý và phân phối đến tay người tiêu dùng hoặc các điểm bán hàng. Dịch vụ kho vận không chỉ giúp bảo quản hàng hóa an toàn mà còn tối ưu quy trình vận hành, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Ưu điểm của dịch vụ kho vận:

  • Tăng cường hiệu suất: Giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa hiệu quả hơn, giảm thiểu rủi ro mất mát, hư hỏng.
  • Tiết kiệm chi phí: Giảm chi phí lưu kho, vận chuyển nhờ tối ưu không gian và quy trình.
  • Quản lý linh hoạt: Dễ dàng điều chỉnh theo nhu cầu thị trường, đảm bảo hàng hóa luôn được kiểm soát chặt chẽ.
Kho vận là gì?

                   Kho vận là quá trình hàng hóa được lưu trữ, quản lý và phân phối đến người tiêu dùng

2. Vai trò của dịch vụ kho vận

Dịch vụ kho vận đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng, đảm bảo hàng hóa từ sản xuất đến tiêu dùng diễn ra thuận lợi. Đặc biệt, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành thương mại điện tử, kho vận trở thành yếu tố quyết định thời gian và chất lượng đơn hàng được giao.

Vai trò chính của kho vận bao gồm:

  • Lưu trữ và bảo quản hàng hóa: Giúp bảo vệ sản phẩm khỏi các yếu tố môi trường, đảm bảo chất lượng khi đến tay khách hàng.
  • Tối ưu hóa quy trình vận chuyển: Giảm thời gian chờ đợi nhờ hệ thống lưu trữ và phân phối hiện đại.
  • Giảm thiểu rủi ro: Đảm bảo an toàn cho hàng hóa với các biện pháp bảo mật, theo dõi và kiểm soát chặt chẽ.

3. Các loại dịch vụ trong kho vận

Hiện nay, dịch vụ kho vận ngày càng trở nên đa dạng và linh hoạt, đáp ứng nhu cầu tăng cao của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt:

3.1. Dịch vụ lưu trữ

Dịch vụ lưu trữ là nền tảng cơ bản trong kho vận, cung cấp không gian để bảo quản hàng hóa an toàn và hiệu quả. Dịch vụ này bao gồm:

  • Kho thông thường: Dành cho các mặt hàng tiêu dùng, không yêu cầu điều kiện bảo quản đặc biệt.
  • Kho lạnh: Cho các sản phẩm dễ hỏng như thực phẩm, dược phẩm, cần được bảo quản ở nhiệt độ thấp.
  • Kho hóa chất: Chuyên biệt cho các loại hàng hóa cần được bảo quản theo tiêu chuẩn an toàn.

3.2. Dịch vụ quản lý 

Quản lý hàng tồn kho là một yếu tố quan trọng trong dịch vụ kho vận. Dịch vụ này bao gồm:

  • Theo dõi hàng tồn kho: Sử dụng công nghệ để kiểm soát số lượng hàng hóa, giúp doanh nghiệp tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng.
  • Quản lý chuỗi cung ứng: Tích hợp thông tin từ các khâu sản xuất, phân phối và tiêu thụ để tối ưu hóa quy trình.

3.3. Dịch vụ thông quan

Dịch vụ thông quan rất quan trọng đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Dịch vụ này giúp:

  • Thực hiện các thủ tục hải quan: Đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng và đúng quy định.
  • Tư vấn về quy định và thuế: Cung cấp thông tin cần thiết để doanh nghiệp nắm rõ các quy định hải quan và giảm thiểu chi phí phát sinh.

3.4. Một số dịch vụ khác

Ngoài các dịch vụ cơ bản nêu trên, vẫn còn nhiều dịch vụ khác hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kho vận:

  • Dịch vụ đóng gói: Đảm bảo hàng hóa được đóng gói an toàn, phù hợp với từng loại sản phẩm.
  • Dịch vụ vận chuyển nội bộ: Hỗ trợ di chuyển hàng hóa trong nội bộ kho hoặc từ kho đến điểm phân phối.
  • Dịch vụ quản lý hàng trả lại: Xử lý hàng hóa bị trả lại từ khách hàng, giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn hàng tồn kho và cải thiện quy trình hoàn trả.
dịch vụ trong kho vận

                                                              Các dịch vụ trong kho vận phổ biến

4. Quy trình hoạt động trong dịch vụ kho vận

Dịch vụ kho vận là một quy trình phức tạp được liên kết chặt chẽ nhằm đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và vận chuyển hiệu quả nhất. Dưới đây là quy trình hoạt động cơ bản trong dịch vụ kho vận:

  • Bước 1 – Tiếp nhận hàng hóa: Đây là bước đầu tiên khi hàng hóa được nhập vào kho. Nhân viên sẽ kiểm tra, đối chiếu thông tin hàng hóa với đơn đặt hàng để đảm bảo số lượng và chất lượng đúng yêu cầu.
  • Bước 2 – Lưu trữ: Sau khi tiếp nhận, hàng sẽ được sắp xếp vào các khu vực lưu trữ phù hợp, đảm bảo tối ưu không gian và dễ dàng nhập/ xuất.
  • Bước 3 – Quản lý tồn kho: Trong suốt thời gian lưu trữ hàng hóa, dịch vụ kho vận sẽ liên tục cập nhật tình trạng tồn kho. Các công cụ quản lý hàng tồn kho đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng và có thể được phân phối khi cần.
  • Bước 4 – Đóng gói và xử lý đơn hàng: Khi có đơn hàng, nhân viên kho sẽ lấy hàng từ các vị trí lưu trữ, tiến hành đóng gói theo tiêu chuẩn, đảm bảo hàng hóa an toàn và nguyên vẹn trong quá trình vận chuyển.
  • Bước 5 – Vận chuyển: Đây là bước cuối cùng, hàng hóa được chuyển từ kho đến địa điểm giao hàng thông qua các đối tác vận tải hoặc phương tiện vận chuyển của doanh nghiệp.

5. Giá dịch vụ kho vận – Những yếu tố ảnh hưởng

Giá dịch vụ kho vận có thể dao động tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Để tìm được một dịch vụ kho vận phù hợp với nhu cầu và ngân sách, bạn cần cân nhắc kỹ các yếu tố dưới đây:

  • Diện tích và vị trí kho: Kho vận tại các vị trí trung tâm hoặc gần các khu công nghiệp lớn thường có giá cao. Tuy nhiên, những vị trí này cũng thuận lợi hơn trong việc vận chuyển hàng hóa, giảm thiểu nhiều loại chi phí phát sinh.
  • Loại hình lưu trữ: Các loại kho đặc biệt như kho lạnh, kho bảo quản chất hóa học hoặc kho chứa hàng cồng kềnh sẽ có chi phí cao hơn do yêu cầu kỹ thuật và trang thiết bị đặc biệt.
  • Thời gian lưu trữ: Thời gian hàng hóa nằm trong kho cũng ảnh hưởng đến giá cả. Việc lưu trữ dài hạn sẽ có chính sách giá khác với ngắn hạn, doanh nghiệp có thể thương lượng về tiêu chí này để có mức giá tốt nhất.
  • Quy mô và số lượng hàng hóa: Khối lượng và kích thước hàng hóa cũng ảnh hưởng trực tiếp đến giá dịch vụ. Hàng hóa lớn hoặc nhiều yêu cầu không gian rộng, đồng nghĩa với chi phí cao hơn.
  • Dịch vụ đi kèm: Những dịch vụ bổ sung như đóng gói, kiểm kê, vận chuyển hoặc xử lý hàng hóa đặc biệt cũng là yếu tố làm tăng chi phí dịch vụ kho vận.
  • Công nghệ áp dụng: Sử dụng công nghệ hiện đại như hệ thống quản lý kho tự động, thiết bị RFID, hoặc phần mềm theo dõi tồn kho có thể làm tăng chi phí ban đầu, nhưng lại tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí vận hành lâu dài.

6. Đơn vị cung ứng dịch vụ kho vận chuyên nghiệp, uy tín

Khi nhắc đến đơn vị cung ứng dịch vụ kho vận chuyên nghiệp và uy tín tại Việt Nam, Viettel Post tự hào là một trong những ứng cử viên hàng đầu. Với hơn 25 năm xây dựng và phát triển trong ngành, Viettel Post cam kết mang đến giải pháp kho vận hoàn hảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

  • Hệ thống kho bãi hiện đại: Viettel Post sở hữu mạng lưới kho bãi rộng khắp, được trang bị công nghệ tiên tiến. Hệ thống kho lạnh đảm bảo bảo quản hàng hóa đặc biệt như thực phẩm và dược phẩm một cách an toàn nhất.
  • Khả năng đáp ứng nhu cầu linh hoạt: Thị trường thường xuyên biến động và nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi. Viettel Post với dịch vụ kho vận chuyên nghiệp có khả năng điều chỉnh dịch vụ một cách linh hoạt để đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng.
  • Dịch vụ lưu trữ an toàn: Dịch vụ lưu trữ tại Viettel Post đảm bảo chất lượng bảo quản tối ưu. Quy trình kiểm tra và theo dõi hàng hóa diễn ra liên tục, giúp hàng hóa của bạn luôn trong tình trạng tốt. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hỗ trợ phân loại và sắp xếp hàng hóa, tối ưu hóa không gian lưu trữ.
  • Quản lý kho hiệu quả: Viettel Post cung cấp dịch vụ quản lý kho toàn diện, từ theo dõi hàng tồn kho đến xử lý đơn hàng. Phần mềm quản lý hiện đại cho phép bạn truy cập thông tin một cách dễ dàng và chính xác, nâng cao hiệu quả vận hành.
  • Thông quan nhanh chóng: Đối với doanh nghiệp xuất/ nhập khẩu, dịch vụ thông quan của Viettel Post là lựa chọn lý tưởng. Đội ngũ chuyên viên am hiểu quy trình hải quan giúp bạn thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng, giảm thiểu thời gian và chi phí.
  • Đội ngũ tận tâm: Với đội ngũ được đào tạo bài bản, Viettel Post luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc chọn lựa dịch vụ phù hợp nhất.
Dịch vụ kho vận của Viettel Post

                  Viettel Post cam kết mang đến giải pháp kho vận đáp ứng nhu cầu của khách hàng

7. Những câu hỏi thường gặp: 

7.1. Mất bao lâu để hàng hóa được thông quan? 

Thời gian thông quan phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại hàng hóa, thủ tục hải quan và hồ sơ giấy tờ. Thông thường, quy trình này có thể mất từ vài giờ đến vài ngày.

7.1. Dịch vụ kho vận Viettel Post có hỗ trợ các giải pháp linh hoạt cho từng doanh nghiệp không?

Vì mỗi doanh nghiệp đều có những yêu cầu riêng, Viettel Post cung cấp các giải pháp kho vận linh hoạt, cho phép khách hàng tùy chỉnh dịch vụ theo nhu cầu cụ thể.

Với hệ thống kho bãi hiện đại, quy trình quản lý hiệu quả và đội ngũ nhân viên tận tâm, Viettel Post mang đến dịch vụ kho vận chuyên nghiệp và uy tín, cam kết hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động logistics. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ kho vận hàng đầu Việt Nam!