Đăng Nhập |   |   |   | 
Giới thiệu chung | Triết lý kinh doanh | Quan điểm phát triển | Hoạt động xã hội | Lịch sử phát triển | Mạng lưới bưu cục
Dịch vụ chuyển phát | Phát hành báo chí | Bán hàng | Dịch vụ khác
Hành trình đường thư | Địa điểm gửi hàng | Bảng giá | Vận đơn số
Tin bưu chính | Tin Viettel | Tin Ngành | Tin từ các bưu cục
Thông tin chung | Điều lệ Công ty | Báo cáo thường niên | Báo cáo tài chính | Chuyển nhượng cổ phần | Download Tài liệu
Khó phát thư tại chung cư, tòa nhà cao tầng ở Hà Nội
Ngày cập nhật: 27/07/2012

Tại Hội nghị sơ kết công tác quản lý Nhà nước về lĩnh vực bưu chính viễn thông 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2012 của Sở TT&TT Hà Nội diễn ra ngày 24/7/2012, bà Lê Thị Kim Dung - PGĐ Bưu điện TP.Hà Nội cho biết, mặc dù Luật Bưu chính đã quy định rất rõ song việc lắp đặt hộp thư tập trung tại các chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng vẫn “vướng”. Tại nhiều chung cư, tòa nhà cao tầng "vắng bóng" hộp thư tập trung nên công tác cung ứng các dịch vụ, nhất là dịch vụ bưu chính công ích tới người dân đang vô cùng khó khăn.
Do không có hệ thống hộp thư tập trung nên đội ngũ bưu tá, nhân viên giao nhận của các DN bưu chính thường phải chạy lên tầng cao để phát thư, báo, bưu gửi cho khách hàng. Thậm chí, có những khu nhà mà cả Ban quản lý và lực lượng bảo vệ đều kiên quyết không cho bưu tá vào phát. Tình trạng này không chỉ gây tốn kém chi phí lao động của DN bưu chính mà còn ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, đến quyền lợi của người dân.
Cũng theo bà Dung, Bưu điện Hà Nội hiện chưa có giải pháp hữu hiệu nào để nâng cao chất lượng khâu phát tại chung cư cao tầng. Đơn vị này dự kiến thời gian tới sẽ thí điểm làm việc với nhân viên Ban quản lý, bảo vệ của chung cư, tòa nhà cao tầng ở các quận Ba Đình, Hoàn Kiếm để đề nghị họ phối hợp, trở thành cộng tác viên của Bưu điện Hà Nội, đảm nhiệm việc phát thư, báo, bưu gửi cho người dân sống ở chung cư, tòa nhà đó. Tuy nhiên, đại diện lãnh đạo Bưu điện Hà Nội cũng lo ngại, nếu triển khai phương án trên thì đơn vị phải đối mặt với bài toán tăng chi phí sản xuất.
Để tháo gỡ vướng mắc trong công tác chuyển phát dịch vụ tại các chung cư cao tầng,  đại diện Bưu điện Hà Nội đã kiến nghị Sở TT&TT Hà Nội tìm ra biện pháp thúc đẩy chủ đầu tư, đơn vị quản lý các chung cư cao tầng thực thi quy định của Luật Bưu chính đối với việc lắp đặt hộp thư tập trung. Điều 34 của Luật Bưu chính, có hiệu lực thi hành từ 1/1/2011, đã quy định rõ trách nhiệm của chủ đầu tư và đơn vị quản lý các chung cư, tòa nhà trong việc lắp đặt hộp thư tập trung.
Theo quy định, khi xây mới chung cư và tòa nhà văn phòng, chủ đầu tư có trách nhiệm lắp đặt hộp thư tập trung tại đó. Còn tại các tòa nhà đã đưa vào sử dụng trước khi Luật Bưu chính có hiệu lực nhưng chưa có hộp thư tập trung, đơn vị quản lý có trách nhiệm bố trí địa điểm và tổ chức để người sử dụng dịch vụ bưu chính tại chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng lắp đặt hộp thư tập trung.


Advertise
© Copyright 2008 - Viettel Post
Cơ quan chủ quản: Công ty Bưu chính Viettel
Powered by fmis.vn